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Cele fait plus de 2 semaine que on me dit que c un problème soit disant général mes toujours pas de discovery indisponible je voudrais que la communauté se rendre conte que on est entrain de se faire balader il save prendre notre fric et nous faire croire que le problème est résolu moi j appel ca un mensonge généralisé 

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Re : Les chaînes discovery ne fonctionne toujours pas et Sfr se fous de nous

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sfr est une boite d'incompétents. moi je suis client box adsl depuis des années et j'ai migré vers une offre power en janvier 2017.

resultat j'ai le droit a sfr play mais toujours pas au bouquet des 40 chaines.

et quand j'ai le service client la réponse est il y a un probleme technique depuis un mois !!

 

j'ai meme eu le droit a un appel pour me dire que le probleme etait toujours d'actualité.    je lui ai dit qu'il ne servait a rien que j'avais juste a allumer la télé pour le voir!!!

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Re : Les chaînes discovery ne fonctionne toujours pas et Sfr se fous de nous

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Bonjour,
La réponse de Candyman77 du 10 février se tient car le bouquet SFR Play a été créé le 7 juin 2016 et les chaînes Discovery sont dans le bouquet SFR Play à 19,99 euros par mois (mais pas dans l'option SFR Play VOD illimité à seulement 9,99 euros par mois).
Les abonnés qui ont pris une offre Power avant cette date sont peut-être restés sur le bouquet équivalent qu'il y avait avant cette date sans être réellement abonnés au véritable bouquet SFR Play qu'il y a aujourd'hui.

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Re : Les chaînes discovery ne fonctionne toujours pas et Sfr se fous de nous

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C'est pour tout ceux qui ont du POWER ET/OU du SFR PLAY.

C'est indiqué sur leur site...

 

Mais SFR balade les gens, ca c'est sur et honteux...

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Re : Les chaînes discovery ne fonctionne toujours pas et Sfr se fous de nous

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Bonjour à toutes la communauté j ai trouvé tous seule la source de tous nos problèmes avec discovery de puis le soit disant beug géant avec discovery le 15/01/2017 tous simplement tous les clients qui on souscrit une offre fibre power en ftth ou en ADSL avant le 07/06/2016 son obliger de migré vers une offre power + tous les nouveaux clients qui ont pris cette abonnement après cette date on droit dit adhérer sans problème je peux vous dire que je n ai pas fait de cadeaux au service commercial je les est demandé un dédommagement pour cette galère mes franchement SFR nous a bien balader sur se coût là mes prenez votre téléphone pour contacté vivement le 1023 cordialement 

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Re : Les chaînes discovery ne fonctionne toujours pas et Sfr se fous de nous

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Je n'ai toujours pas les chaînes discovery mes apparement ça dérange personne ça devient très penible le pire s est que sets la seule chaîne que je regarde la 62 investigation tenez moi au jus si vous avez des nouvelles cordialement 

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Re : Les chaînes discovery ne fonctionne toujours pas et Sfr se fous de nous

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bonjour,

 

avez vous résolu le probleme de chaine discovery ? moi n'on plus je ne l'ai pas

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Re : Les chaînes discovery ne fonctionne toujours pas et Sfr se fous de nous

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Bonjour je peut vous confirmé que meme sur la TV avec décodeur évolution et sur application iOS je n'arrive pas voir discovery investigation exactement depuis le 15/01/2017 mes toujours la même chanson ses un problème technique de chez Sfr j en peux plus avec Sfr des vrais escrot que de la publicité mensongère 

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Re : Les chaînes discovery ne fonctionne toujours pas et Sfr se fous de nous

Contributeur Elite


Bonjour j3333,

Si vous recevez la chaîne Discovery Investigation sur votre box tout-en-un ou sur votre décodeur TV, vous devriez recevoir la chaîne sur l'application SFR TV pour smartphone et tablette sous Android ou iOS.

En ce qui concerne la TV sur ordinateur avec un navigateur Internet, elle ne propose que le minimum de chaînes et aucune chaîne optionnelle (à l'exception des chaînes SFR Sport et beIN SPORTS quand ces dernières veulent bien apparaître).
L'application SFR TV sur tablette et ordinateur sous Windows 8.1 et 10 permettait de regarder les chaînes en option (à condition de disposer d'un ordinateur sous Windows 8.1 ou 10).
Hélas, cette application est en panne depuis début décembre 2016 et a même été retirée du Windows Store par SFR.

 

Re : Les chaînes discovery ne fonctionne toujours pas et Sfr se fous de nous

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Bonjour, est-ce normal qu'on ne puisse pas avoir Discovery Investigation sur l'application Sfr TV sur mobile ou bien sur l'ordinateur directement sur le site de SFR alors que l'on dispose de la chaîne sur la télévision en passant par le décodeur?

 

Merci

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Re : Les chaînes discovery ne fonctionne toujours pas et Sfr se fous de nous

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Je me retrouve tellement dans ce témoignage...

Balladé de services en services, on se fait raccrocher au nez...