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Hier un message me demande de me deconecter d'OCS, ce que je fais et depuis imposible de me reconnecter ...

Page Web non disponible
Impossible de charger la page Web https://wsaetv.sfr.com/OCS/index.jsp?&backUrl=https%3A%2F%2Fapi.ocs.fr%2Fauth%2Fv1%2Foauth2%3F%26state%3Db2NzX3JlZGlyZWN0X3VyaT1vY3NnbyUzQSUyRiUyRiZvY3Nfc3RhdGU9MjQ4ZjZjMjMtYTIzYy00ZmFjLThhNWMtZDE5YjRkNjhjMjdmJnByb3ZpZGVyPXNmcg%3D%3D pour la raison suivante :

net::ERR_CONNECTION_REFUSED


Voila ce que ca me marque en permanence.

Quelqu'un a eu ce probleme ?

 

Le commentaire approuvé n'apportant pas de solution, celui-ci a été désapprouvé.
En effet, cliquer sur « J'APPROUVE CETTE RÉPONSE » permet aux personnes qui rencontrent une problématique similaire de trouver plus facilement la bonne solution.
N'hésitez pas à utiliser cette fonctionnalité si vous pensez que c'est LA réponse qui solutionne votre problème : vous pourrez ainsi rendre les sujets résolus plus visibles et favoriser l’Entraide Communautaire !
Pour remercier les membres participants à l'Entraide, utilisez plutôt les mercis placés juste à côté de Répondre.

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Re: Impossible de me connecter a OCS

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C'est probleme que l'on rencontre sur le visionnage smartphone pc ou tablette pas sur la TV ! On ne peut pas s'authentifier. OCS repond que le bug vient de SFR pas du site ni de l'appli mais SFR ne peut visiblement rien y faire.
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Re: Impossible de me connecter a OCS

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Ca semble réparé ....

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Re: Impossible de me connecter a OCS

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J'ai eu 3 services differents chez SFR personne ne comprend ! Donc ils ne peuvent rien faire c'est formidable !
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Re: Impossible de me connecter a OCS

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Même souci!
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Re: Impossible de me connecter a OCS

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Bonjour, 

 

C'est pas un problème de matériel (ca ne marche ni sur ordi ou tablette ou box ou whatever ..).ou connexion internet (pareil avec la fibre ou en 4G), c'est un problème qui vient du site d'autenthification de SFR qui ne répond pas.

 

wsaetv.sfr.com

 

Merci pour votre aide

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Re: Impossible de me connecter a OCS

Expert SFR

Bonjour à toutes et tous,

Navré de voir que vous rencontrez des problèmes pour vous connecter ou visionner le contenu OCS. 
Afin d'enquêter de mon côté, pouvez-vous s'il vous plaît me préciser votre type de décodeur (pour vous aider à l'identifier suivez cette page de l'Assistance SFR où sont répertoriés tous les modèles de Box + décodeur) ? De plus, pouvez-vous, s'il vous plaît, me préciser le type de votre connexion Internet (FTTH, ADSL ou FTTB) ? N'étant pas conseiller du Service Client, je ne peux pas accéder à votre dossier Client pour contrôler vos lignes respectives et identifier vos matériels. Cela facilitera ainsi l'enquête.

En attendant votre retour, je vous souhaite un bon début de journée. 


Yann, Community Manager

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Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

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Re: Impossible de me connecter a OCS

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Aucun retour d'sfr. J'attends une reponse depuis 2 jourq maintenant !
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probleme de connection à l'appli ocs

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Bonjour, depuis 2 jours j'ai un problème de connection avec l'application ocs pour windows 10
au moment de regarder le dernier épisode de watchmen, l;appli me demande de me reconnecter.

je saélectionne donc l'opérateur (SFR) et au moment de tapper mon identifiant de connection, je n'ai pas accès à la case de saisie, au lieu de ça le gif animé roulette, puis écran noir, impossible de renseigner l identifiant et  de poursuivre la connection
j'ai essayé sur un autre pc en installant l,appli ocs  et même pb

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

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Re: Impossible de me connecter a OCS

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Bonsoir, nous rencontrons le même problème. L’assistance OCS m’a répondu que le problème venait de notre fournisseur soit SFR.
Avez vous eu un retour de SFR?
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Re: Impossible de me connecter a OCS

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Idem.... impossible de me connecter depuis ma tablette...

 

message "connexion au serveur impossible".

 

Même adresse a priori : https://wsaetv.sfr.com/OCS/index.jsp?&backUrl=https%3A%2F%2Fapi.ocs.fr%2Fauth%2Fv1%2Foauth2%3F%26sta...

 

auriez vous par miracle une réponse... ?