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frais résiliation rmc sport telefoot

adriengo01
Visiteur

bonjour ,mafille de 2 ans sans faire expres a validé par la box un abonnement a rmc sport et telefoot , j'ai appele sfr ok ils me l'on enlevé hors je constate que je risque de payer 357 .57 euros de frais c'est scandaleux , personne pour me réponde

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Re: frais résiliation rmc sport telefoot

Yann
Expert SFR

Bonjour @adriengo01

Sans retour de votre part, je vous suggère de relancer le Service Client SFR pour faire un point sur votre situation, si c'est toujours en cours.

En vous souhaitant une bonne journée.

 

Yann, Community Manager

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2 RÉPONSES 2
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Re: frais résiliation rmc sport telefoot

Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @adriengo01 

 

Quel jour a eu lieu cette fausse manip d'abonnement ?

Car normalement SFR a assuré ne PLUS COMMERCIALISER depuis fin décembre le pack d'abonnement RMC sport + téléfoot.

À+

Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
LaBox THD 4K (V3) - Connexion FttLA à 1000↓↑40 Mbit/s

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Re: frais résiliation rmc sport telefoot

Yann
Expert SFR

Bonjour @adriengo01

Sans retour de votre part, je vous suggère de relancer le Service Client SFR pour faire un point sur votre situation, si c'est toujours en cours.

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