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Réponse certifiée par SFR Question résolue

annonce particulière sur la chaine 146

paulo07
Contributeur en Herbe

Bonjour,

Depuis quelques jours, la chaine 146 n'affiche plus le film annoncé, mais " Bientôt une nouvelle chaîne".

Combien de temps cet affichage va-t-il durer?

Que va-t-on nous proposer?

Merci de votre réponse

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
jacquesma08
Contributeur Confirmé

Bonjour,

Quel décodeur ou box avez vous ?

Mardi 16 a été mis en place un nouveau plan de service pour l'intégration de nouvelles chaines Canal entre 152 et 157 .

Sur les box THD la chaine 151 Ciné+ Classic avait les infos de la chaine 146 Ciné+ Premier comme la nouvelle chaine 157 qui avait elle sur l'écran "BIENTOT UNE NOUVELLE CHAINE"

Depuis ce matin tout semble rentré dans l'ordre mais peut être pas sur votre mode de réception.

Tentez quand même un "reboot" de votre box ou décodeur. 

Abonné Câble depuis 1992, SFR THD POWER sur box 4k SFR depuis 08/2017 . Canal+ Ciné Series & TV+

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
Réponse certifiée par SFR
jacquesma08
Contributeur Confirmé

Bonjour,

Quel décodeur ou box avez vous ?

Mardi 16 a été mis en place un nouveau plan de service pour l'intégration de nouvelles chaines Canal entre 152 et 157 .

Sur les box THD la chaine 151 Ciné+ Classic avait les infos de la chaine 146 Ciné+ Premier comme la nouvelle chaine 157 qui avait elle sur l'écran "BIENTOT UNE NOUVELLE CHAINE"

Depuis ce matin tout semble rentré dans l'ordre mais peut être pas sur votre mode de réception.

Tentez quand même un "reboot" de votre box ou décodeur. 

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paulo07
Contributeur en Herbe

Merci pour votre éclairage.

Un mauvais po depuis le 01/02/2021.int pour la communication chez SFR, car l'agence sur LYON à qui j'ai posé la question n'était même pas informée de cette annonce !!!

C'est une Box 8 THD

Cordialement

 

jacquesma08
Contributeur Confirmé

Bonsoir,

Je vous rassure personne à part ceux qui comme moi  fréquentent le forum Génération Cable, donc des abonnés via le Cable (THD chez SFR) n'ont été informés de ce nouveau plan de service du 16Novembre.

Canal+ Docs - Page 3 - Génération Câble (generationcable.net)

Cela semble une spécificité de SFR puisque le panorama des chaines en ligne, ou d'ailleurs les chaines à partir de 151 les chaines Canal ne figurent pas, n'a pas changé depuis juin 2020  :

a.PNG

a.PNG

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Ryry
Client Top Contributeur

Hello,

 

Aussi surprenant que cela puisse paraître, la source la plus actualisée régulièrement sur la liste des chaînes disponibles chez SFR reste la page Wikipédia 🤣https://fr.wikipedia.org/wiki/Liste_des_cha%C3%AEnes_de_SFR

À+

Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
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