Amazon video profil

[sandrama01]

bonjour 

j'avais  déjà  souscrit chez amazon video avant d'avoir ma box 8sfr 

jai donc rentré  mais identifiants etc..

mais je nai pas la possibilité  de mettre les profils

comment doit on faire??

merci de m'aider 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Bonne journée !

[XYZ587]

Bonjour @sandrama01 et Bienvenue dans la Communauté SFR  plateforme d'entraide entre utilisateurs

L'objectif  de la Communauté SFR  étant l'entraide Communautaire

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@sandrama01  a écrit :

bonjour 

j'avais  déjà  souscrit chez amazon video avant d'avoir ma box 8sfr 

jai donc rentré  mais identifiants etc..

mais je nai pas la possibilité  de mettre les profils

comment doit on faire??

merci de m'aider 

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Vous ne pouvez pas mettre plusieurs profils dans le décodeur TV de SFR

Vous pouvez en mettre qu'un

Bonne fin de journée

[Robert26]

Bonjour @sandrama01,

L'ajout des profils sur Amazon Prime Vidéo est très récent. Il est possible que la fonction soit encore en cours d'implémentation sur les box SFR compatibles. Je vous invite donc à contacter le service client sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) afin de voir si une date est prévue.

Bonne journée.

[sandrama01]

bonjour

je ne peux pas mettre un seul profil sur Amazon  video sfr, si je veux  continuer de regarder .ma série sur ma tablette je ne peux donc pas reprendre ou j'en étais 

ou y a til une solution ?

merci 

[Robert26]

Bonjour @sandrama01,

Aviez-vous contacté le service client pour savoir si la fonction était prévue sur les box SFR ? Je n'ai pas plus d'informations de mon côté, mais je reviens vers vous dès que c'est le cas.

Bonne journée.

[sandrama01]

bonjour Thomas

je nai pas contacté  le service client sfr

bonne journée 

[Elleiram]

Bonjour @sandrama01 

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@sandrama01  a écrit :

bonjour 

j'avais  déjà  souscrit chez amazon video avant d'avoir ma box 8sfr 

jai donc rentré  mais identifiants etc..

mais je nai pas la possibilité  de mettre les profils

comment doit on faire??

merci de m'aider 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Bonne journée !

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Je viens de voir que cela est mis en fonction dans mon décodeur plus,j'ai bien tout les profils

Peut être que vous l'avez maintenant

Bonne journée