Amazon Prime décodeur Plus

[margotlo01]

Bonjour,

Hier encore je pouvais regarder Amazon Prime sur ma télé via mon décodeur Plus

Aujourd'hui je n'ai plus l'application Amazon Prime et la chaine 67 qui est normalement celle d'Amazon Prime n'existe plus

Est-ce normal ?

Merci de votre aide

[looustic]

Bonjour 

Même chose pour moi

Plus accès à Amazon prime 

Depuis ce matin sur ma box tv

[Elleiram]

Bonjour @margotlo01 et bienvenue dans cette plateforme d'entraide communautaire

Ici il n'y as pas de WEBConseiller_SFR

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@margotlo01  a écrit :

Bonjour,

Hier encore je pouvais regarder Amazon Prime sur ma télé via mon décodeur Plus

Aujourd'hui je n'ai plus l'application Amazon Prime et la chaine 67 qui est normalement celle d'Amazon Prime n'existe plus

Est-ce normal ?

Merci de votre aide

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J'ai le décodeur plus(STB7) et l'icone Amazon Prime est blen là

Bonne fin de journée

[utilisateur_supprimé · Accepted solution]

Bonjour @margotlo01, @looustic,

L'incident a bien été repéré par les équipes, et grâce à vos remontées ils ont pu rapidement corriger le souci dès hier soir. 

Si vous n'avez pas encore retrouvé l'icône Amazon Prime, il suffit de redémarrer votre box pour qu'il revienne.

Bonne fin de journée !