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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Absence chaîne 152

jacquescl02
Visiteur

Bonjour je suis abonné à canal +

depuis quelques temps je n.ai plus canal + décodé sur la chaîne 152 les autres chaînes de canal sont bien présentes, 153, 118 etc...

pour regarder C+ je dois passer sur m’y canal ?,

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jnq35
Contributeur Master

Bonjour que donne le canal 4 ? Est il décodé ? Il se peut qu'il y est un problème de droits incomplet sur votre décodeur. Mettez vous sur cnews 19 puis faite une réactivation des droits pour absence prolongée depuis votre espace client canal plus. Cela devrait prendre 10 à 30 minutes.

ex digiclient nc et ex mh

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1 RÉPONSE 1
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jnq35
Contributeur Master

Bonjour que donne le canal 4 ? Est il décodé ? Il se peut qu'il y est un problème de droits incomplet sur votre décodeur. Mettez vous sur cnews 19 puis faite une réactivation des droits pour absence prolongée depuis votre espace client canal plus. Cela devrait prendre 10 à 30 minutes.

ex digiclient nc et ex mh

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