Option rmc + bein

[utilisateur_supprimé]

Bonjour

j’ai souscris une option rmc sport + bein sport engagement 1 an (29€/mois) sans etre client sfr mais je n’arrive pas a me connecter a l’appli bein contrairement a celle de rmc qui fonctionne tres bien 

pourquoi cela?

merci d’avance pour les reponses 

[Léa]

Bonjour @utilisateur_supprimé et bienvenue sur la Communauté SFR,

Avez-vous bien fait toutes les mises à jour, désinstallé et réinstallé l'appli?

A votre écoute.

[XYZ587]

Bonjour @utilisateur_supprimé 

Je vous souhaite Bienvenue dans la Communauté SFR  plateforme d'entraide entre utilisateurs

L'objectif  de la Communauté SFR  étant l'entraide Communautaire

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@utilisateur_supprimé  a écrit :

Bonjour

j’ai souscris une option rmc sport + bein sport engagement 1 an (29€/mois) sans etre client sfr mais je n’arrive pas a me connecter a l’appli bein contrairement a celle de rmc qui fonctionne tres bien 

pourquoi cela?

merci d’avance pour les reponses 

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Si j'ai bien compris,vous avez souscrit l'offre 100% digital RMC Sport +Bein SPORTS

Via ce site https://www.rmcsport.tv/rmc-bein-sport.html#sfrintid=rmcsport_hd_offre-pass-sport 

Normalement vous devriez avoir Bein Sport dans l'Application RMC Sport

Je vous propose dans ce cas de joindre SFR demain via le chat dédié  (CLIENTS BÉNÉFICIANT D'UN SERVICE SFR SANS LIGNE SFR)

Voici le lien https://assistance.sfr.fr/contacter/chat-services-sans-ligne-sfr.html 

Bonne soirée

[XYZ587]

Bonjour @utilisateur_supprimé 

En cas de soucis vous pouvez joindre RMC Sport via les réseau sociaux Twitter https://twitter.com/RMCsport 

Ou Facebook https://www.facebook.com/RMCSportSAV/ 

Bonne journée