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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Touche de clavier Arobase et Espace fonctionne pas pour activation de sim

brunosa06
Visiteur

Bonjour je viens d'acheter une sim sfr la carte au tabac donc je suis aller l'activer sur ce lien https://espace-client.sfr.fr/fia/eligibilite

 

Mais la touche espace et arobase pour mettre mon adresse et mon mail ne fonctionne pas sur le formulaire comment faire svp ?

 

J'ai désactiver toute les extentions de mon navigateur j'ai aussi essayé de le faire sur mon iphone avec safari mais toujours pareil

 

Merci

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

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Réponse certifiée par SFR
Antony
Community Manager SFR

Bonjour @brunosa06,


Dans ce cas je vous invite à essayer depuis un autre navigateur ainsi que depuis un autre appareil dans un premier temps afin d'éliminer ces causes éventuelles de dysfonctionnement.

N'hésitez pas à me faire un retour.

Restant disponible.


Bonne journée, 

Antony, Community Manager à votre écoute

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1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Antony
Community Manager SFR

Bonjour @brunosa06,


Dans ce cas je vous invite à essayer depuis un autre navigateur ainsi que depuis un autre appareil dans un premier temps afin d'éliminer ces causes éventuelles de dysfonctionnement.

N'hésitez pas à me faire un retour.

Restant disponible.


Bonne journée, 

Antony, Community Manager à votre écoute

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