forfait est bloqué depuis 10 jours

[manon55]

forfait de 2h sur une carte sim dédiée à une alarme ; alors que l'opérateur de la télésurveillance fait un test inférieur à 10 secondes chaque jour le forfait est bloqué depuis 10 jours ?????.

[Magali · Accepted solution]

Bonjour @manon55,

Je vous conseille de vous rapprocher d'un conseiller technique en passant par le Chat Technique dédié aux offres mobiles. Ce dernier sera en mesure de vous venir en aide 😉

Bien à vous,