Facturation SFR

[karimkrimo]

J'ai passé de SFR à Free pour le forfait de 2€ , SFR me facture 53.97€ ( frais de résiliation ). !

J'attends toujours l'édition de la facture détaillée pour bien comprendre car la somme à déjà été prélevée avant la réception de la facture en ligne. !

[Priscillia · Accepted solution]

Bonjour @karimkrimo, 

Les frais de résiliation comportent des frais de fermeture de service qui s'élèvent à 49€ ainsi que des frais de résiliation variables liés votre date d'engagement. 

Pour obtenir plus d'informations, n'hésitez pas à consulter cette page . 

Je vous souhaite une belle fin de journée.