Réponse certifiée par SFR Question résolue

E SIM et Apple Watch

aureliera02
Visiteur

Bonjour 

j’ai reçu ma montre Apple Watch SE hier

elle peut être connectée en mode cellular

j’ai eu un conseiller SFR en ligne qui m’a dit de commander une carte e sim sur le site Sfr.fr et d’attendre entre 3 et 5 jours pour la recevoir à domicile 

hors j’ai l’impression en lisant des informations que c’est une carte virtuelle non ???

de plus depuis ma commande mon téléphone est bloqué, plus aucun reseau

que se passe t il ?

que dois je faire ?

merci d’avance 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

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Réponse certifiée par SFR
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @aureliera02 

 

Apparemment, ce conseiller ne connait pas " l'e-sim " ...😉

Voici toutes les indications sur son fonctionnement :  https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/carte-sim/option-montre-connectee-sfr.html 

Sache aussi, que cette option montre connecté a un coût : 5€/mois et 10€ d'activation ..

 

Cordialement 


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @aureliera02 

 

Apparemment, ce conseiller ne connait pas " l'e-sim " ...😉

Voici toutes les indications sur son fonctionnement :  https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/carte-sim/option-montre-connectee-sfr.html 

Sache aussi, que cette option montre connecté a un coût : 5€/mois et 10€ d'activation ..

 

Cordialement 


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