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Vouliez-vous dire : 

Bonjour,

 

J'aimerais savoir si il y a possibilité désimloker ma clé 4G (http://www.sfr.fr/mobile/cle-pc-tablette/Cle-Internet-4G?vue=000mg0) ?

 

Si oui, comment faire et dois-je ôter la carte de mon abonnement qui est dedans ?

 

Vais-je perdre le Gestionnaire de connexion ou tout restera normal ? 


Et à quoi sert exactement un désimlockage ?

 

Merci.

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Re : Désimlocker clé 4G

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2ème

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Re : Désimlocker clé 4G

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Voici les captures d'écrans après avoir téléchargé et installé Huawei_Exx_CardLock_UnLock.exe ici : http://www.sfr.fr/assistance/telephone-mobile/mode-emploi/huawei/7022-e220

 

Cordialement 

Capture1.PNG
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Re : Désimlocker clé 4G

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Bonjour, 

 

J'avais installé une version d'un autre produit Huawei, car il n'y a pas le modèle E392.

Il y a uniquement la E160, E172, E220, E510 et U526.

 

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Re : Désimlocker clé 4G

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Re

 

Ok pour le code .. vous avez bien installé le logiciel cité plus haut (cardlock Unlock) .. et le code NCK n'est pas valable ou quel message d'erreur obtenez vous ?

 

Si code erroné, seul SFR pourra vous en communiquer un autre.

Eklipse sign.png     Amourette du Soleil et de la Lune


Umar Timol


 

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Re : Désimlocker clé 4G

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J'ai gardé le code pour le désimlockage de coté.

 

Re : Désimlocker clé 4G

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Re,

 

Oui, via l'espace client. Pourquoi ?

 

Capture.PNG
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Re : Désimlocker clé 4G

Client Top Contributeur

Re,

 

Comment avez vous obtenu le code de désimlockage ? Depuis l'espace client comme le montre la capture d'écran de votre deuxième message ?

 

Pour contacter SFR appelez le 1023 (ouvert jusqu'à 22h) ou via twitter :

https://twitter.com/SFR_SAV

 

Cdt

Eklipse sign.png     Amourette du Soleil et de la Lune


Umar Timol


 

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Re : Désimlocker clé 4G

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Bonsoir,

 

Oui, j'ai été ici : http://www.sfr.fr/assistance/telephone-mobile/mode-emploi/ puis choisi HUAWE, mais il n'y a ma version (E392).

 

Comment prendre contact avec SFR ?

 

Cordialement

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Re : Désimlocker clé 4G

Client Top Contributeur

Bonsoir

 

Vous avez téléchargé le logiciel Huaway CardLock Unlock et ça ne marche pas en mettant le code de désimlockage reçu par sfr, c'est bien ça ?

 

Prenez contact à nouveau avec SFR qu'il vérifie le code NCK donné, ou pour demander à faire la manipulation avec vous.

 

Cdt

Eklipse sign.png     Amourette du Soleil et de la Lune


Umar Timol


 

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Re : Désimlocker clé 4G

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Bonjour,

Il met impossible de désimlocker ma clé 4g huawei, elle n'existe pas dans la liste des clés : http://www.sfr.fr/assistance/telephone-mobile/mode-emploi/

 

J'ai essayé une autre, en vain Smiley triste

 

Merci pour votre aide !