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Commande de SIM qui ne m'était pas destinée
08/07/2020 12h17
jai recu une carte sim que jai pas commander avec un numero du faites jai tout renvoyer et on me dit quil on pas recu sait pas mon probleme debrouiller vous merci mme xxxxxxxx
Edit CM : Pour votre sécurité, merci de ne pas divulguer vos informations personnelles. L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.
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Bonjour @utilisateur_supprimé,
Je suis navré d'entendre que vous avez réceptionné une commande qui ne vous était pas destinée.
La Communauté SFR est un espace d'Entraide entre abonnés et utilisateurs de services SFR. Il n'y a pas de conseillers du Service Client, de ce fait, je vous conseille de faire le point avec ces derniers en passant par les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) ou le tchat traitant des problématiques administratives pour les abonnés à une offre Mobile.
En vous souhaitant une bonne journée.