Cherche procedure

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour

 

Je cherche la procedure pour desimlocker un LG viewty smile

J'ai recupéré la clé mais je n'arrive pas à obtenir le mode d'emploi

 

Merci

 

Fanny

7 RÉPONSES 7
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @utilisateur_supprimé 

 

Est-ce un mobile que tu avais chez SFR ?

Si oui, tu peux le désimlocker en passant par ton espace client.

 

Autrement, s'agit-il d'un mobile d'un autre opérateur ? 

Ou as-tu acheté ce mobile à un tiers ?

 

Cordialement

 

 


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

utilisateur_supprimé
Non applicable
Oui c'est un mobile que ma belle mère avait acheté chez SFR
J'ai été sur son espace client pour le desimlocker
J'ai reçu un mail avec une clé de déblocage
Mais quand je mets ma nouvelle carte SIM Free je tape le code PIN
Et ensuite je suis bloquée sur appel d'urgence
Je ne peux rien faire d'autre
kendokanne
Client Top Contributeur

Re @utilisateur_supprimé 

 

Dans un premier temps, éteint ton mobile, retire la carte sim et remet la en vérifiant qu'elle est correctement insérée dans son logement puis redémarre ton mobile..


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

utilisateur_supprimé
Non applicable
J'ai fait et voilà ce que cela donne après que j'ai rentré le code PIN:
Saisissez numéro d'appel d'urgence
USIM verrouillée
???
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @utilisateur_supprimé 

 

As-tu essayé avec une carte sim SFR ?

Tu es sûre du code de désimlockage ?


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

utilisateur_supprimé
Non applicable
Bonjour

Je n'ai pas réussi
Du coup j'ai trouvé un autre mobile qui était débloqué
Merci quand même
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @utilisateur_supprimé 

Si jamais vous voulez désimlocké votre autre mobile, le service client peut sans doute vous aider. Je vous déconseille toutefois les sites qui florissent sur la toile, qui vous demanderont sans doute une rémunération, parfois abusive, pour un service basique et qui ne sera d'ailleurs peut être pas réalisé.

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