Réponse certifiée par SFR Question résolue

carte sim

val102
Visiteur

bonjour , je reviens avec la carte sfr  , est ce que l'autre abonnement s'arrete ou est ce que je dois resilier l'autre contrat ? 

merci de vos reponse

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
kendokanne
Client Top Contributeur

re @val102 

 

Dans ce cas, il s'agit d'une portabilité de ligne entre ton ancien opérateur et SFR afin de garder ton numéro.

C'est SFR qui doit s'occuper de la résiliation une fois la portabilité effective.

Mais je te conseille de le vérifier ...


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

4 RÉPONSES 4
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @val102 

 

Tu as déjà un forfait SFR et tu as acheté en plus une carte SFR la Carte, c'est bien cela ?

Dans la mesure où il n'est pas possible de migrer d'un forfait SFR vers SFR la Carte tout en gardant ton numéro, tu auras par conséquent deux numéros différents ( celui de ton forfait et celui de SFR la Carte ).

Dans ces conditions, il faudra résilier ton forfait si tu ne souhaites pas le garder ; attention :si tu n's pas en fin d'engagement, tu auras des frais de résiliation.

 

Cordialement 

 


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
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val102
Visiteur

Non GT chez un autre opérateur, la je reviens chez SFR 

Réponse certifiée par SFR
kendokanne
Client Top Contributeur

re @val102 

 

Dans ce cas, il s'agit d'une portabilité de ligne entre ton ancien opérateur et SFR afin de garder ton numéro.

C'est SFR qui doit s'occuper de la résiliation une fois la portabilité effective.

Mais je te conseille de le vérifier ...


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
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val102
Visiteur

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