carte sim non autoriser

[babinette75]

Ce matin je reçois ce message 

Carte Sim 1 non autoriser ??

Que faire ??

Merci pour vos réponses

[Magali · Accepted solution]

Bonjour @babinette75,

Si en redémarrant votre mobile vous avez encore ce message, vous pouvez regarder dans un premier temps si un incident est déclarée sur votre ligne >  https://assistance.sfr.fr/form/incidents/reseau-mobile.htm

Si rien n’apparaît vous pouvez encore effectuer une manip qui est de mettre votre carte SIM dans un autre mobile afin de voir si le dysfonctionnement se répercute également. Si c'est le cas, cela voudra sûrement dire que votre carte SIM est défectueuse.

Bon week-end 🙂