Je ne peux plus rallumer ma box j'ai tout débrancher et rebrancher ensuite elle ne s'allume pass

[Moplu]

Hier j'ai eteinds ma box car les voyants étaient orange depuis elle ne s'allume plus
j'ai tout débrancher et rebrancher mais impossible de rallumer

[utilisateur_supprimé]

Bonjour @Moplu,

Pouvez-vous me dire, quel type de box utilisez-vous ?

Si votre box ne s'allume toujours pas, même en la branchant sur le courant, nous vous invitons à vous diriger vers le Service Client.

Pour cela, utilisez les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter).

Bonne journée.

[utilisateur_supprimé]

Bonsoir, 

dans votre situation vous avez deux cas, soit c'est la box qui est déffectueuse sinon c'est la prise d'alimentation et dans les deux cas il faut contacter le service technique au 1023 por faire un diagnostic et savoir d'où provient le défaut pour faire un échange de matériel. 

bonne soirée