Réglages des appels sur tablette

camille.34db
Contributeur en Herbe

Bonjour comment régler ma tablette pour procéder à des appels téléphoniques j'ai toujours le message "appels sortants bloqués

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

9 RÉPONSES 9
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @camille.34db
Disposez-vous d'une SIM sur cette tablette ? Vous passez par quelle application ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


camille.34db
Contributeur en Herbe

Bonjour @Yann j'ai une tablette 4G je passe par aucune application pour émettre des appels par ailleurs j'en reçois mais je peux pas en  émettre 

Yann
Community Manager SFR

@camille.34db il y a une application téléphone installée ?
Qu'est-ce qui s'ouvre lorsque vous recevez des appels ?


Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


camille.34db
Contributeur en Herbe

Bonjour @Yann j'ai l’application téléphone comme sur les téléphones mobile  lorsque je reçois des appels j'ai la fenêtre normal qui s"affiche sur les téléphones mobile 

Yann
Community Manager SFR

Quel est le forfait intégré à la SIM que vous avez inséré dans votre tablette ?

En vous souhaitant une bonne journée. 

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


camille.34db
Contributeur en Herbe

Bonjour @Yann  j'ai le forfait Power+ 50Go 

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @camille.34db,

 

Je vous invite regarder dans les réglages de votre tablette, plus précisément les paramètres d'appels afin de voir qu'il n'y est pas de restrictions d'appels d'activés.

 

N'hésitez pas à nous tenir au courant,

Bon après-midi !

camille.34db
Contributeur en Herbe

Bonjour  @utilisateur_supprimé Comment puis-je savoir que je n’ai pas de restriction d’appel ?

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @camille.34db,

 

Quel est le modèle de votre tablette ? Il faut normalement se rendre dans les paramètres de votre tablette et y chercher "paramètres d'appels" > paramètres supplémentaires > restriction d'appels. Mais je pense que le chemin d'accès est différent selon les modèles de tablette..

 

Bon après-midi !

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