problème réception MMS le week-end

[alainmi0]

Bonjour,

depuis maintenant 3 semaines je ne peux pas recevoir les MMS et ce uniquement le week-end. Le lundi le chargement des MMS reçus le week-end se fait sans aucun problème.

Merci de votre aide

[kendokanne]

Bonjour @alainmi0 

C'est bizarre ton problème ...

Rencontres-tu ce souci quelque soit le lieu ?

Cordialement 

[alainmi0]

Bonjour,

oui, peut importe le lieu. Je ne peut pas recevoir ni envoyer de MMS

Cordialement

[Magali · Accepted solution]

Bonjour @alainmi0,

Dans un premier temps je vous invite, si ce n'est déjà fait, à éteindre et redémarrer votre téléphone.

Vous pouvez également essayé d'enlever et remettre votre carte SIM.

Dernièrement, dans les réglages de votre téléphone vous pouvez tenté de réinitialiser les réglages réseaux.

Bien à vous 🙂