Problème de recharge

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour j’ai recharger mon crédit à 25€ aujourd’hui le 22 juillet 2020 et j’ai plus rien alors que je nais rien utilisé on peut être remboursé ? 

1 RÉPONSE 1
Antony
Community Manager SFR

Bonjour @utilisateur_supprimé,

 

Je vous invite à patienter le rechargement peut-être effectif jusqu'à 2h après que vous l'ayez effectué.

Votre recharge a-t-elle été prise en compte ?

Dans l'attente de vos retours.

 

Bonne journée,

Antony, Community Manager à votre écoute

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