Réponse certifiée par SFR Question résolue

Pas réception de SMS en 4 G

Kap1
Visiteur

Bonjour

mon fils à un forfait bloqué 2 h sms mms illimité. iPhone 6 . Il ne reçoit pas mes sms en 4 G mais en wifi oui

il peut par contre les envoyer en 4 g 

je ne comprends pas .

merci de votre aide précieuse 

 

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Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @Kap1
J'invite votre fils à vérifier les paramètres suivant :
Suivez le chemin Réglages > Données Cellulaires > Réseau de données cellulaires 

puis renseignez les infos ci-dessous :

formations à renseigner pour l'APN Internet des forfaits SFR

Nom du point d'accès : sl2sfr 

 

Informations à renseigner pour l'APN MMS

Nom du point d'accès : sl2sfr

MMSC : http://mms1

Proxy MMS : 10.151.0.1:8080

Taille max. des MMS : 614400

 

Validez en revenant à la page précédente (Retour).
Cela devrait résoudre le souci de réception de SMS.

En vous souhaitant un bon week-end.

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


Réponse approuvée par l'auteur de la question
Kap1
Visiteur

Merci yann

ca marche pas 

il faut mettre le nom utilisateur et le mot de passe aussi dans l onglet données cellulaires ?

3 RÉPONSES 3
Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @Kap1
J'invite votre fils à vérifier les paramètres suivant :
Suivez le chemin Réglages > Données Cellulaires > Réseau de données cellulaires 

puis renseignez les infos ci-dessous :

formations à renseigner pour l'APN Internet des forfaits SFR

Nom du point d'accès : sl2sfr 

 

Informations à renseigner pour l'APN MMS

Nom du point d'accès : sl2sfr

MMSC : http://mms1

Proxy MMS : 10.151.0.1:8080

Taille max. des MMS : 614400

 

Validez en revenant à la page précédente (Retour).
Cela devrait résoudre le souci de réception de SMS.

En vous souhaitant un bon week-end.

Yann, Community Manager

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Réponse approuvée par l'auteur de la question
Kap1
Visiteur

Merci yann

ca marche pas 

il faut mettre le nom utilisateur et le mot de passe aussi dans l onglet données cellulaires ?

Yann
Community Manager SFR

Bonjour @Kap1 vous n'avez normalement pas besoin de remplir le nom d'utilisateur et le mot de passe.

Yann, Community Manager

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