Pas d'internet pendant un appel

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour, je possède l'iphone 8 et depuis peu je n'ai plus d'internet pendant un appel téléphonique.

Pouvez-vous m'aider ? Merci

3 RÉPONSES 3
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @utilisateur_supprimé,

 

Que voulez-vous dire exactement ? Le Wi-Fi se coupe pendant que vous êtes en appel ?

utilisateur_supprimé
Non applicable

Non pas du tout, je ne peux plus rien ouvrir, pas de connexion internet, que ce soit, face book, messenger, insta.... en wifi ou pas. Dès l'appel terminé, tout est ok.

Robert26
Contributeur Elite

Merci pour ce retour @utilisateur_supprimé,

 

Avez-vous consulté/contacté l'Assistance Apple à ce sujet ? Cela ressemble à un souci matériel (puisque vous pouvez entendre l'appel, c'est bien que le réseau est présent).

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