- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
Partage de gigas
Bonjour
Je n'arrive pas à partager des gigas avec mon fils depuis le mois de septembre dans le cadre de mon option SFR FAMILY.
Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît ?
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
Bonjour @djenebaha01 et bienvenue sur la Communauté SFR,
Pouvez-vous me préciser si vous effectuez la démarche depuis votre Espace Client ou depuis l'appli SFR&Moi svp? Avez-vous essayé depuis un autre navigateur? En navigation privée? Si via l'appli, cette dernière est-elle bien mise à jour?
Merci par avance pour votre coopération.
Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
Bonjour @Léa oui j ai essayé en vain, même le service technique de Sfr par téléphone n'a pas pu trouver une solution à mon problème
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
Bonjour @djenebaha01,
Navrée que vous n'ayez pu trouver d'aide. Je vous encourage à porter une nouvelle réclamation en passant par un autre canal de communication : les réseaux sociaux Facebook et Twitter.
Bien à vous.
Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !