Votre panier est vide
Réponse certifiée par SFR Question résolue

Envoi sms avec carte prepayee

stan91000
Visiteur

Bonjour,

 

je viens d’acheter une carte prépayée à 10€ au bureau de tabac pour pouvoir communiquer avec me fille qui part en colo et qui n’a pas de forfait, hors je m’aperçois que les sms que j’envoie avec cette carte sim n’arrivent pas ou ne partent pas, j’ai systématiquement un message venant du 952 me disant que je dois ressayer ultérieurement ou que je dois recharger la carte qui est pourtant neuve. Le buraliste m.a pourtant bien précisé quelle,pouvait appeler et envoyer des sms sans problème. 

j’ai du rater quelques chose, merci de votre aide.

je précise que les appels fonctionnent par contre 

 

merci 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
kendokanne
Client Top Contributeur

Re @stan91000 

 

Voici le numéro du centre de messagerie de SFR : +33609001390

Vérifie dans les paramètres si ce numéro y figure bien.

 

Cordialement 


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @stan91000 

 

Eteins complètement ton mobile puis rallume-le et refais un test de sms.

Normalement avec ce type de carte prépayée, les appels , sms et mms sont bien inclus..

 

Cordialement 


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

stan91000
Visiteur

@kendokanne 

Bonjour et merci de votre aide

J’ai déjà effectué cette manip sans succès, idem en changeant de téléphone.

en me rendant dans l’espace client associé je ne peux même pas effectuer de recharge, j’ai un message d’erreur. Bref pas terrible tout ceci 

merci 

Réponse certifiée par SFR
kendokanne
Client Top Contributeur

Re @stan91000 

 

Voici le numéro du centre de messagerie de SFR : +33609001390

Vérifie dans les paramètres si ce numéro y figure bien.

 

Cordialement 


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus