Paiement de facture IMPOSSIBLE !!!!!

[utilisateur_supprimé]

comment on fait pour payer sa facture alors que sa ligne et bloqués qu'on peut pas recevoir d'appel du service client ni son SMS de confirmation pour rentrer son code de validation ??!

Merci de votre réponse

[utilisateur_supprimé]

Et évidemment je peux pas demander à être appelé car je reçois pas les appels non plus vraiment bravo SFR vivement que je me casse de cette opérateur !

[kendokanne]

Bonjour @utilisateur_supprimé

Tu as la possibilité de joindre un conseiller du "chat " ( depuis un ordinateur ) afin de voir avec lui la procédure : http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqcom-mobile.html?source=ForumMobCo

 Pour accéder au service du " chat" en cas de souci, il faut tester différents navigateurs ( chrome, FFox, Safari  ) et surtout désactiver le bloqueur de publicités.

Voici les infos sur les moyens de paiement :  https://assistance.sfr.fr/gestion-client/factu-conso/regler-facture-sfr.html