sujet Re: Pas de connexion sur PC fixe uniquement dans WiFi / connexion filaire et débit

Pas de connexion sur PC fixe uniquement

utilisateur_supprimé — Mon, 30 Mar 2020 12:28:53 GMT

Bonjour !

J'ai un très gros soucis. En effet, cela fait plus d'un mois que je n'ai pas de connexion sur mon pc fixe mais concernant les autres appareils tout marche nickel ! Mon Adaptateur Wifi USB ne détecte pas la box. J'utilise La box 8 fibre et mon adaptateur wifi est le NETGEAR Mini adaptateur wifi N300 (WNA3100M).

Merci aux personnes qui aideront ou essayeront.

Re: Pas de connexion sur PC fixe uniquement

Ricouz — Mon, 30 Mar 2020 14:28:10 GMT

Bonjour

Est-ce que tu as désactivé le WIFI 6 sur la box 8 ?

La plus part des problèmes de WIFI avec la box 8 sont liés au wifi 6, en général une mise à jour des drivers sur la machine concernée (là tu ne pourras pas) ou l'arrêt du wifi 6 résoud le problème.

Re: Pas de connexion sur PC fixe uniquement

utilisateur_supprimé — Mon, 30 Mar 2020 15:46:01 GMT

Bonjour,

Les derniers pilotes pour la clé WiFi - de 2018 quand même

--> http://www.downloads.netgear.com/files/GDC/WNA3100M/WNA3100M_V1.2.0.9.zip

- désinstaller les anciens pilotes

- décompacter le fichier WNA3100M_V1.2.0.9.zip

- installer les pilotes avec le fichier WNA3100M_Standalone_Driver_Setup_V1.0.0.28.exe

L'autre fichier exécutable installe un utilitaire en plus.

Si ces pilotes ne donnent rien, désactiver le WiFi 6

--> https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/wifi-debit/connecter-wifi-sfr-box-8.html

Voir plus particulièrement le point 4

Re: Pas de connexion sur PC fixe uniquement

utilisateur_supprimé — Mon, 30 Mar 2020 16:39:56 GMT

J'ai téléchargé le pilote mais toujours rien y faire concernant ma connexion, l'adaptateur wifi ne détecte pas ma box. Ensuite vous me dites donc de désactiver manuellement le wifi 6 dans les paramètres de ma box mais il semble que le Wifi 6 est déjà désactiver. Je ne sais plus quoi faire. Et mon adaptateur wifi détecte les autres box voisines mais la particularité que j'ai vu c'est que le type de radio de toute les box est 802.11n c'est peut-être de là d'où vient le problème. Merci de m'aider.

Re: Pas de connexion sur PC fixe uniquement

Ricouz — Mon, 30 Mar 2020 16:52:29 GMT

Tu as regardé le lien donné par @utilisateur_supprimé pour désactiver le wifi 6

Je ne comprends pas ton explication pour le 802.11n.

Re: Pas de connexion sur PC fixe uniquement

utilisateur_supprimé — Mon, 30 Mar 2020 18:23:03 GMT

J'ai mis les screens dans mon ancien message comme quoi j'ai désactivé le wifi 6, car je ne sais pas si j'ai réussi à l'enlever

Re: Pas de connexion sur PC fixe uniquement

Ricouz — Mon, 30 Mar 2020 18:34:53 GMT

Je ne peux pas te dire, je n'ai pas cette box mais la méthode est expliquée

Méthode 2 : désactivation temporaire du WiFi 6 si vous ne pouvez pas mettre à jour les pilotes

Pour la SFR Box 8 Fibre ou Très Haut Débit (THD)

Connectez votre PC Windows en filaire sur un des ports jaunes (RJ45) de votre box.
Lancez votre navigateur et renseignez l'adresse http://192.168.1.1 ou http://monmodem.
Authentifiez-vous. Vous pouvez aussi maintenir le bouton WPS enfoncé pendant 5 secondes.
Cliquez sur la section WiFi de l'interface, à gauche de l'écran (A).
Activez les modifications en cliquant sur « Editer », à droite de l'écran (B).
Désactivez le mode WiFi 6 en cliquant sur le curseur (C).
Sauvegardez (D).

Paragraphe 4 du lien donné par @utilisateur_supprimé

Re: Pas de connexion sur PC fixe uniquement

utilisateur_supprimé — Mon, 30 Mar 2020 18:57:37 GMT

Je l'ai fait mais ca ne fonctionne toujours pas. A la place de wifi 6 j'ai mis wifi 4/5 et peut être que mon adaptateur wifi est aussi imcompatible avec le wifi 5 ?

Re : Problème appairage appreil connecté

Yann — Tue, 30 Nov 2021 11:12:13 GMT

Bonjour @robertbo08
Je vous invite à désactiver le Wi-FI sur votre SFR Box 8 afin de voir si cela corrige la problématique pour capter votre dongle Wi-Fi.
Pour ce faire :

Connectez votre PC Windows en filaire sur un des ports jaunes (RJ45) de votre box.
Lancez votre navigateur et renseignez l'adresse http://192.168.1.1 ou http://monmodem.
Authentifiez-vous. Vous pouvez aussi maintenir le bouton WPS enfoncé pendant 5 secondes.
Cliquez sur la section WiFi de l'interface, à gauche de l'écran.
Activez les modifications en cliquant sur « Editer », à droite de l'écran.
Désactivez le mode WiFi 6 en cliquant sur le curseur.
Sauvegardez.

En vous souhaitant une bonne journée.

Re: Re : Problème appairage appreil connecté

Ricouz — Wed, 01 Dec 2021 13:38:44 GMT

Salut @Yann

Tu ne t'es pas trompé de fil ????

celui-là date de 2020

Re: Re : Problème appairage appreil connecté

Yann — Wed, 01 Dec 2021 15:35:00 GMT

Hello @Ricouz il y a eu un bug, ça n’a pas été publié au bon endroit, tu peux retrouver le topic sur cette conversation : Problème appairage appreil connecté.

Bon après-midi à toi et merci pour l'alerte.