sujet Connexion Instable dans WiFi / connexion filaire et débit

Connexion Instable

utilisateur_supprimé — Sat, 22 Jun 2019 13:59:50 GMT

Bonjour / Bonsoir, depuis quelques temps ma connexion est assez instable, et cela se remarque surtout en jeu où mon ping passe toutes les 5 à 10 secondes à plus de 300-400 durant 1 à 2 secondes, si ce n'est plus. Bien sur, pendant ce temps, il n'y a aucune réception d'informations, ce qui est problématique surtout à haut niveau, chose que je ne peut pas me permettre à ce niveau là. Je précise que ces problèmes de connexion ne sont pas constant, il peut m'arriver d'avoir des jours sans aucun soucis. J'ai bien sure essayer de redemarrer la box, vérifier si ça ne venait pas d'une prise ou de la carte réseau du PC, mais le problème est toujours là.

PING ms

DESCENDANT Mbps

13.32

ASCENDANT Mbps

0.84

Merci d'avance.

Re: Connexion Instable

Yann — Tue, 25 Jun 2019 15:47:38 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé,

Afin de faciliter l'intervention des membres de la Communauté sur votre problème pouvez-vous, s'il vous plaît, nous en dire plus sur votre équipement actuel. Quel est votre modèle de modem Internet ? Jouez-vous également sur console ? Utilisez-vous la plate-forme Steam ? Etes-vous bien en ADSL ?

Nous vous remercions pour les retours que vous pourrez nous faire.

Re: Connexion Instable

utilisateur_supprimé — Fri, 12 Jul 2019 23:37:02 GMT

Bonsoir, le problème a disparu l'espace de quelques jours, mais le voilà qui revient 😕

Donc je ne joue pas en ligne sur console, aucun téléchargement de lancé dessus. J'utilise Uplay lorsque je joue en multijoueur, mais steam est aussi présent sur mon PC et tourne en fond. Je suis en ADSL.

Pour la box, j'utilise celle-ci : https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/box-nb6/caracteristiques-techniques-box-nb6.html

Merci d'avance