sujet Re: Probleme connection wifi dans WiFi / connexion filaire et débit

Probleme connection wifi

Zazley — Sat, 15 Jun 2019 08:58:42 GMT

Bonjour,
Je n’arrive plus à connecter l’iPhone de ma femme à notre réseau wifi (iPhone 6) alors que je n’ai aucun problem avec mon iPhone 8+. Je ne vous même pas le nom de ma box.
Pouvez-vous m’aider.

Merci beaucoup.

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. N’oubliez pas de vous ré-abonner à cette conversation pour être notifié des réponses qui vous seront apportées ! Bonne journée !

Re: Probleme connection wifi

Yann — Mon, 17 Jun 2019 13:08:47 GMT

Bonjour @Zazley,

Effectuez-vous les mises à jour, lorsque elles vous sont proposées, sur le téléphone de votre femme ? L'opération est expliquée sur cette page du support Apple. Avez-vous tenté de désactiver/réactiver le Wi-Fi plusieurs fois sur le téléphone qui pose problème ?
Certaines Box SFR disposent de la fonctionnalité WPS, peut-être pouvez-vous tenter de réaliser la connexion au réseau Wi-Fi par ce moyen.
En espérant que cela fonctionne chez vous.

Nous vous souhaitons une bonne après-midi.