sujet Re: Déplacement du fourreau de le fibre optique dans WiFi / connexion filaire et débit

Déplacement du fourreau de le fibre optique

klmkkm — Sun, 19 Apr 2020 14:14:39 GMT

Bonjour,

Mon fourreau de télécom passe chez mon voisin, il me doit cette serviture, c'est inscrit sur mon titre de propritété. Il souhaite construire une maison sur son terrain et veut déplacer la servitude, à ses frais bien sûr. Je ne connais pas la procédure chez SFR pour préparer cette intervention. Merci de votre aide,

Jacques

Re: Déplacement du fourreau de le fibre optique

Alf78 — Sun, 19 Apr 2020 18:17:55 GMT

Bonjour,

Il faut tout d'abord réaliser les travaux de pose et création d'un nouveau fourreau. Il faut ensuite prendre contact une fois le fourreau disponible avec le Service Client.

Une prestation payante pourra alors être programmé sur rendez-vous. Ne convenez pas de ce rendez-vous sans avoir le fourreau au préalable.

Bon dimanche.

Re: Déplacement du fourreau de le fibre optique

klmkkm — Sun, 19 Apr 2020 20:35:50 GMT

Merci de votre réponse, c'est très clair.

Re: Déplacement du fourreau de le fibre optique

Yann — Mon, 20 Apr 2020 06:58:37 GMT

Bonjour @klmkkm et @Alf78,
Merci @Alf78 pour ton intervention sur le sujet.
@klmkkm si cette réponse de @Alf78 vous aide à cerner votre problématique et vous donne des pistes pour la résoudre, je vous invite à l'approuver en cliquant sur le bouton "J'approuve cette réponse" directement dans son message.

En vous souhaitant une excellente journée et un très bon début de semaine.