sujet Re: Connexion wifi Box 8 et imprimante dans WiFi / connexion filaire et débit

Connexion wifi Box 8 et imprimante

joseca07 — Mon, 17 Mar 2025 12:50:01 GMT

Bonjour

Pourquoi mon imprimante HP , reste en off dans la page web du routeur BOX 8

Comment rendre la connexion active afin de pouvoir imprimer en wifi

merci de votre aide

Cdt

Re: Connexion wifi Box 8 et imprimante

jeanfi03 — Mon, 17 Mar 2025 15:03:00 GMT

Bonjour @joseca07 ,

Bienvenue sur La Communauté SFR,

Suivez les instructions du CD d'installation si vous ne l'avez pas

Allez sur > Bienvenue dans les logiciels et pilotes HP .

Je vous conseille de faire l'installation avec le cable USB en premier ! tester l'imprimente .

Ensuite refaites l'installation en mode WIFI . suivez les instructions il se peut qu'ils vous demandent d'appuyer sur le bouton WPS de la box (bouton sur la face avant ).

Bonne journée .
Cordialement,
JE.

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Re: Connexion wifi Box 8 et imprimante

jnq35 — Mon, 17 Mar 2025 15:06:29 GMT

Bonjour, il se peut tout simplement que l'imprimante soit trop ancienne et ne soit pas compatible wifi 6. Donc, il faudra abaisser les normes wifi sur votre box 8.

Et activer les options pour imprimantes sur la box 8 aussi.

Re: Connexion wifi Box 8 et imprimante

jeanfi03 — Mon, 17 Mar 2025 15:48:21 GMT

salut @jnq35 ,

non ça fonctionne même avec le wifi 6 .

Avec les imprimantes HP ils demandent de faire l'installation en 1er!!! avec le cable USB , ensuite on refait l'installation en mode wifi !

Re: Connexion wifi Box 8 et imprimante

joseca07 — Thu, 20 Mar 2025 08:50:55 GMT

Merci pour votre aide

la situation a évoluée

mon imprimante est reconnue sur la page web de ma box , elle est en "on" ,( point vert )lorsqu'elle est en mode sans fil

mais toujours pas possible d'imprimer

pour info sur la page web de la box , je n'ai pas d'adresse ipv6 ( j'ai l'adresse ipv4 )

merci de votre aide

Cdt

Re: Connexion wifi Box 8 et imprimante

joseca07 — Tue, 25 Mar 2025 10:17:44 GMT

Bonjour

Visiblement il n'y a pas de solution à mon problème

merci de votre aide

Cordialement