sujet Re: box8 et répéteur smart wifi New. dans WiFi / connexion filaire et débit

box8 et répéteur smart wifi New.

rollier-jo — Fri, 16 Feb 2024 22:03:26 GMT

bonjour,

j’ai donc un répéteur wifi et mes 22 appareils ont trouvé mon répéteur 1.

( j’avais reçu un second répéteur lié à mon offre et j’ai joué avec mais un seul répéteur me suffit. )

Avant de changer d’offre, je me baladait sur mon terrain avec mon iphone14 dernière version

et je recevais mon réseau quelque soit ma position.

c’est à dire dans le salon puis au fond du jardin.

Aujourd’hui je m’aperçois que lorsque je me connecte chez moi et je m’avance vers le cabanon je n’ai plus de réseau !

Je suis toujours sur le réseau ebfr5 mais je suppose toujours sur ma box puis trop éloigné

avec un non automatisme de connection sur le répéteur qui a le même nom de réseau.

J’ai essayé de me déconnecter puis me reconnecter mais je suppose que je reste sur la box.

Pour ceux qui connaissent ios, peut être y a t il moyen de me déconnecter en oubliant le réseau ou une astuce comme cela.

Je ne comprends pas pourquoi ça ne bascule pas directement sur le répéteur ?

C’est l’enfer car je ne peux plus accéder aux caméras qui se trouvent connecter sur le répéteur.

Tout fonctionne parfaitement sauf mon iphone qui bouge contrairement aux autres appareils et qui ne va pas sur le répéteur.

merci pour votre aide

Re : box8 et répéteur smart wifi New.

Yann — Sat, 17 Feb 2024 10:13:05 GMT

Bonjour @rollier-jo,
Sur votre problématique de répéteur Wi-Fi, je me permets de taguer @Ryry qui pourra sans doute vous aider (merci à toi).
Je vous souhaite une bonne journée.

Re: box8 et répéteur smart wifi New.

Ryry — Sat, 17 Feb 2024 13:04:03 GMT

Bonjour @rollier-jo

Avant de changer d’offre, je me baladait sur mon terrain avec mon iphone14 dernière version

et je recevais mon réseau quelque soit ma position.

c’est à dire dans le salon puis au fond du jardin.

C'est peu explicite pour comprendre l'avant et l'après.

Avant :

tu avais quelle box SFR exactement ?
tu n'avais aucun répéteurs SFR ?

Après :

tu as quelle box SFR désormais ?
et ton répéteur est où entre ton salon et ton cabanon ?

Par ailleurs, tout simplement, es-tu sûr de te connecter sur les mêmes types de fréquences : càd es-tu sur les canaux wifi 2,4 GHz ou bien sur ceux 5 GHz (plus performants en débit) car les deux sont émis par ta box et c'est l'appareil qui choisi.

Si tu veux tester séparément ces 2 possibilités, il faut donner 2 noms différents aux 2 bandes de fréquences wifi sur ta box (la bande 2,4 GHz et la bande 5 GHz) et ainsi tu peux choisir toi-même sur quel wifi tu veux te connecter.

Aujourd’hui je m’aperçois que lorsque je me connecte chez moi et je m’avance vers le cabanon je n’ai plus de réseau !

Je suis toujours sur le réseau ebfr5 mais je suppose toujours sur ma box puis trop éloigné

avec un non automatisme de connection sur le répéteur qui a le même nom de réseau.

Un vrai répéteur wifi conserve le même nom du wifi que la box
et un bon appareil comme un iPhone est censé basculer tout seul de la box au répéteur qu'il capte mieux

=> donc de prime abord sans plus d'investigations difficile d'expliquer... Pas normal...

Sauf peut-être selon l'endroit où est ton répéteur entre ta box du salon et ton cabanon.

C’est l’enfer car je ne peux plus accéder aux caméras qui se trouvent connecter sur le répéteur.

Tout fonctionne parfaitement sauf mon iphone qui bouge contrairement aux autres appareils et qui ne va pas sur le répéteur.

Ça n'a aucun rapport normalement :

tes caméras sont connectées au répéteur
ton répéteur est connecté à ta box

=> donc au final c'est comme si tes caméras étaient connectées à ta box.

Donc si ton iPhone capte bien le wifi de ta box dans ton salon, tu dois pouvoir l'utiliser pour voir tes caméras qui, elles, transitent bien par le répéteur d'après le reste de ton récit.

Là aussi, ta description est difficile à interpréter.

Pour ceux qui connaissent ios, peut être y a t il moyen de me déconnecter en oubliant le réseau ou une astuce comme cela.

Oui, sur iOS quand un réseau wifi est visible dans ta liste des réseau wifi environnant (même si tu n'y es pas connecté) alors

tu peux cliquer dessus
et choisir "Oublier ce réseau"

=> il s'efface comme s'il ne l'avait jamais vu et il faudra tout reparamétrer (mot de passe etc.) la prochaine fois.

Mais je ne pense pas que ça t'aide vraiment.

à+

Re: box8 et répéteur smart wifi New.

rollier-jo — Sat, 17 Feb 2024 18:43:14 GMT

je vais tenter de répondre dans l’ordre sans citer car mon éditeur ios n’est pas génial.

- j’avais déjà un répéteur sur mon ancienne offre power et l’offre premium n’a rien changé côté matériel.

A part un répéteur reçu par la poste en point relais que je n’avais pas commandé.

Comme on m’avais promis une vitesse 2g que je n’ai pas senti, j’ai installé le répéteur2 reçu à 15m du repeteur existant.

En vérifiant par sfr et moi, j’ai pu constater que mes appareils se sont plutôt connectés au répéteur 2.

On va dire box = 80% répéteur1 env 5% et répéteur2 env 15%.

Pour info, je surveille mes tortues qui sont en hibernation par des caméras ou des thermomètres wifi.

il faut imaginer un triangle et j’ai la box chez moi et répéteur 1 à 20m de la boxe à droite et repeteur2 à 20m aussi de la box. Entre répéteur 1 et 2 env 15m.

concernant les 2.4g ou 5g tout va bien car le problème n’existe que sur mon iphone14. Je crois sans être certain que l’iphone 6s de mon épouse se connecte sur les 2 réseaux en toute transparence - je dois faire un test mais je suis beaucoup occupé ( les tortues sortent précocement d’hibernation et je vais recevoir un chiot )

- ceci dit mon iphone qui est mobile dans je sens ou je bouge sur le terrain, reste connecté à la box sur maxi 10m en direction d’un répéteur. Le ssid Sfr_eb5f est toujours connecté mais n’a plus du tout de débit.

Je pense qu’à 10m de la box, un des répéteurs tente de donner la connection mais en vain.

Donc de 10m à + 10m donc près d’un répéteur RIEN du tout et le message pas d’internet sous le réseau sfr_eb5f.

J’ai débranché le répéteur d’origine donc je n’ai plus qu’un répéteur et l’appli sfr et moi me montre que tous mes appareils sont bien connectés à plus ou moins de db..

En attendant j’ai installé vite fait un répéteur xiomi avec les 2 bandes 2.4g et _5g pour m’y connecter.

L’autre solution est, sur l’iphone14, d’oublier le réseau sfr_.., et de voir apparaître un réseau plus bas avec le même nom.

Je dois m’y connecter à ce réseau répéteur1 et entrer le mot de passe ( chiant lol ).

je n’ai rien changé sur mon iphone depuis 3 mois et le(s) repeteur(s) ont eu une maj.

Es ce que c’est cette nouvelle version du répéteur qui bug ?

Peut être qu’il existe sur l’iphone 14ios 17 la possibilité de paramétrer une sorte d’itinérance ?

je ne vois rien.

pour l’instant le fait de dire à l’iphone d’oublier le réseau (box) permet à l’iphone de proposer l’autre qui a le même nom et de m’y connecter après avoir entrer le mot de passe de 21 caractères lol.

une idée ?

Re: box8 et répéteur smart wifi New.

rollier-jo — Sat, 17 Feb 2024 18:46:39 GMT

Re: box8 et répéteur smart wifi New.

Ryry — Sun, 18 Feb 2024 22:51:47 GMT

Bonjour @rollier-jo

Tu pourrais t'exprimer si tu veux qu'on comprenne à quoi tu veux en venir avec tes 3 captures d'écran.

Pour revenir à ce que je disais, moi sur mon iPhone j'ai un truc en plus "Oublier ce réseau" tout en haut de ton premier écran :

À+

Re: box8 et répéteur smart wifi New.

rollier-jo — Sun, 18 Feb 2024 23:10:04 GMT

j’ai la dernière version ios 17.

Je montre l’adresse ip de l’iphone via la box internet.

Si je changeais vers le répéteur, il y aurait un changement.

Le fait d’oublier le réseau permet de se connecter à l’autre box/répétiteur qui apparaîtra et qu’il faut choisir.

c’est déjà une solution avec manipulation mais ça permet de contourner le bug et d’avoir un réseau

La modification firmware du matériel répéteur récemment a donc provoqué ce bug.

la prochaine version corrigera le bug.

Re: box8 et répéteur smart wifi New.

Ryry — Sun, 18 Feb 2024 23:25:16 GMT

Bonjour @rollier-jo

Je montre l’adresse ip de l’iphone via la box internet.

Si je changeais vers le répéteur, il y aurait un changement.

Pas du tout, et fort heureusement.

Une fois que tu es en plein échange réseau, par exemple si tu télécharges un gros fichier qui dure plusieurs minute ou visionne un film, même si tu passe de la borne principale au répéteur, ton adresse IP ne change pas : car ton adresse IP reste gérée et délivrée par l'unique routeur dans l'affaire, ta box principale.

Le fait d’oublier le réseau permet de se connecter à l’autre box/répétiteur qui apparaîtra et qu’il faut choisir.

c’est déjà une solution avec manipulation mais ça permet de contourner le bug et d’avoir un réseau

Comme je l'ai dit dans ma réponse précédente, je doutais qu'oublier le réseau soit une réelle réponse à ton problème.

En revanche si elle te permet un contournement, contraignant mais qui te permet de t'en sortir c'est déjà pas mal.

(j'avoue honnêtement que, cependant, moi ça ne me plairait pas du tout de devoir oublier puis donc me ré-connecter à ce point wifi et donc re-saisir mon mot de passe à chaque fois que je souhaite le faire... vraiment lourd !)

La modification firmware du matériel répéteur récemment a donc provoqué ce bug.

la prochaine version corrigera le bug.

Tu en es sûr ?

Ça fonctionnait avant chez toi sans ce problème ?
As-tu constaté une modification du micrologiciel (firmware) embarqué dans tes répéteurs ? Comment ? Via une procédure de mise à jour ?

À+

Re: box8 et répéteur smart wifi New.

rollier-jo — Mon, 19 Feb 2024 10:43:20 GMT

oui dès que j’ai fait la modif firmware, j’ai constaté le problème.

en fait je ne m’en suis aperçu dès le lendemain.

ça fait très longtemps que j’utilise le répéteur.

le changement d’offre par tel a déclenché l’envoi d’un répéteur alors que je n’en n’avais pas besoin.

ca a été la surprise d’ouvrir le paquet envoyé à un point relais à moins de 100m de la boutique sfr.

maintenant j’en ai un qui peut être me sera facturé.

c’est compliqué.

concernant l’adresse ip de mon iphone qui change ( ou pas) c’est peut être la passerelle.

D’ailleurs si on regarde sfr et moi gérer le réseau il se passe un changement.

bonne journée

je survivrais

merci

Re: box8 et répéteur smart wifi New.

Ryry — Mon, 19 Feb 2024 12:44:16 GMT

Hello @rollier-jo

oui dès que j’ai fait la modif firmware, j’ai constaté le problème.

Je ne connais pas ce matériel dans la pratique et c'est ça que je te demandais :

tu as explicitement des mises à jours du firmware du répéteur SFR qui te sont proposées ? et tu valides pour les faire ?
et ça t'est proposé où ? sur quel appareil ?

concernant l’adresse ip de mon iphone qui change ( ou pas) c’est peut être la passerelle.

Je n'ai toujours pas saisi cette partie de ton message.

Où vois-tu que l'adresse IP de ton iPhone a changé sur les captures que tu nous donnes :

on ne vois qu'un UNE adresse IPv4 pour ton iPhone 192.168.1.252
et concernant le troisième écran avec 2 adresses IPv4 je ne sais pas trop à quoi correspond cet écran n'y étant pas habitué. Je ne sais pas donc à quoi réfèrent ces 2 adresses IPv6 listées à la fin. Tu sais toi ?

À+

Re: box8 et répéteur smart wifi New.

rollier-jo — Mon, 19 Feb 2024 15:03:12 GMT

Sur mon iphone en regardant le répéteur j’ai le message pour mettre la nouvelle version firmware 2.1.0r16_F_SFR ET je vois la progression ….100%

Ceci pour les 2 répéteurs.

Re: box8 et répéteur smart wifi New.

rollier-jo — Mon, 19 Feb 2024 15:04:08 GMT

Re: box8 et répéteur smart wifi New.

rollier-jo — Mon, 19 Feb 2024 15:15:49 GMT

concernant la passerelle identifiable avec la mac adresse .. on arrive à voir si on est sur la box ou sur un des 2 répéteurs ( j’en ai plus qu’un donc difficile de comparer aujourd’hui le détails des passerelles.

C’est pour toi transparent car tu vois l’adresse 192.168.1.1 comme passerelle.

On voit bien ou mon iphone est connecté Si c’est la box ou le répéteur x

Et en cas de bug près du répéteur, je peux constater que je suis tjrs sur la box ( équipement016 c’est mon iphone )

Soit il est sur la box et on devine que c’est le 5G puis l’ip etc..

Soit il est sur le répéteur et sur la liste ( que je n’ai pas car il faudrait que je me dirige vers un routeur .. à suivre)

la liste indique en rouge : c’est votre appareil.

En conclusion je voyais bien que j’étais sur la box et non sur le répéteur.

et pour y aller faux ignorer et te reconnecter à celui qui apparaît sans rien faire.

Re: box8 et répéteur smart wifi New.

rollier-jo — Mon, 19 Feb 2024 15:18:37 GMT

Re: box8 et répéteur smart wifi New.

Ryry — Mon, 19 Feb 2024 16:13:28 GMT

@rollier-jo a écrit :

Sur mon iphone en regardant le répéteur j’ai le message pour mettre la nouvelle version firmware 2.1.0r16_F_SFR

Sur ton iPhone... mais dans une application dédiée de SFR j'imagine ?

Est-ce SFR&Moi ?

À+

Re: box8 et répéteur smart wifi New.

Ryry — Mon, 19 Feb 2024 16:23:38 GMT

@rollier-jo a écrit :
C’est pour toi transparent car tu vois l’adresse 192.168.1.1 comme passerelle.

[...] On voit bien ou mon iphone est connecté Si c’est la box ou le répéteur x

la liste indique en rouge : c’est votre appareil.

Là encore, tu ne le précises pas, mais

dans ta toute dernière série de captures d'écran
on voit des captures du système iOS et d'autres manifestement étrangère, provenant d'application dédiée de SFR (SFR&Moi par exemple)

=> j'imagine donc que ces renseignements complémentaires proviennent de l'application SFR et pas de iOS ?

dont l'histoire de la passerelle qui change, ce qui n'est pas un vocabulaire normal :

une passerelle est à l'interface entre un réseau et un autre : par exemple réseau local et réseau internet, lire https://fr.wikipedia.org/wiki/Passerelle_(informatique)
ta passerelle à toi est donc unique, toujours censée rester ta box, qui est à la frontière entre ton réseau local et le réseau internet via SFR (même si tu passes par 15 intermédiaires sur ton réseau local entre-temps, comme des répéteurs ou autre)

Pour le reste, comme déjà dit, je ne pourrai pas t'en dire plus : je n'utilise pas de répéteur au quotidien, et donc pas ceux de SFR et leur application dédiée.

À+

Re: box8 et répéteur smart wifi New.

rollier-jo — Mon, 19 Feb 2024 19:09:16 GMT

oui

Re: box8 et répéteur smart wifi New.

rollier-jo — Mon, 19 Feb 2024 19:12:11 GMT

et la si tu descends tu as la certitude en cherchant ton iphone (equip 5g 16 pour moi)

d’être resté bêtement sur ta box ou si tu as réussi à être sur un des répéteurs.

faut cliquer sur les 32 équipement dans mon cas. faut le deviner mais c’est tout bon.

Re: box8 et répéteur smart wifi New.

Ryry — Mon, 19 Feb 2024 21:18:15 GMT

@rollier-jo a écrit :
faut cliquer sur les 32 équipement dans mon cas. faut le deviner mais c’est tout bon.

Moi aussi je dois deviner car tu ne sembles pas disposé à répondre aux questions que je t'adresse dans les messages précédents 🤣

À+

Re: box8 et répéteur smart wifi New.

rollier-jo — Mon, 19 Feb 2024 22:32:48 GMT

désolé mais ce n’est pas facile de vous répondre.

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