sujet Re: DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET dans WiFi / connexion filaire et débit

DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET

utilisateur_supprimé — Wed, 01 Nov 2017 10:44:16 GMT

Bonjour,

ces derniers temps, j'ai très régulièrement ce message qui s'affiche lorsque j'ouvre mon navigateur :

DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET

plus précisément, la recherche n'aboutit pas, et ce message est indiqué

ça le fait très régulièrement, ça vient et ça repares, quelques secondes après, ça fonctionne à nouveau normalement,

je pense que c'est la box SFR qui bug ( depuis changement d'offre au mois de Juin )

je voulais juste savoir si d'autres chez SFR rencontraient ce souci

Merci

Re: DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET

yanndijon — Thu, 02 Nov 2017 21:19:02 GMT

Pareil... depuis le refus de leur offre antivirus...

Re: DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET

Vivi78180 — Fri, 03 Nov 2017 17:57:31 GMT

Sérieusement, ou apparaît ce message ?

Re: DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET

Mathias34 — Thu, 23 Nov 2017 21:42:18 GMT

Bonjour, j'ai exactement le même problème ainsi qu'une connexion très faible depuis 1 mois environ. J'ai contacté l'assistance qui m'a demandé de faire toutes les manips que l'on peut imaginer sur ma box sans aucun résultat. Ils m'en ont envoyé une nouvelle, idem rien, pas d'amélioration. Cela commence sérieusement à m'énerver. Au bout d'un mois ils ont toujours rien réglé.

Re: DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET

utilisateur_supprimé — Mon, 27 Nov 2017 11:17:38 GMT

Bonjour,

J'ai également ce problème. J'ai eu un technicien SFR par le chat ce matin qui m'a assuré que tout était réglé. Mais ce n'est pas le cas.

Rencontez-vous toujours ce prroblème ? Une solution ?

Re: DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET

utilisateur_supprimé — Thu, 30 Nov 2017 22:12:03 GMT

Bonjour,

Pareil j'ai ce problème depuis bientôt 2 mois dans l'Oise

Re: DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET

utilisateur_supprimé — Sun, 03 Dec 2017 16:15:41 GMT

Salut,

pour le moment la solution n'a pas l'air d'avoir été trouvé, moi j'ai ce problème (problème de dns_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET régulier qui s'affiche sur Chrome) depuis que je suis passé sur sfr aussi. J'ai même changé d'ordinateur il y à 5jours. Je suis souvent en déplacement et sur les autres réseaux je n'ai aucun problème.

j'ai fait toutes les manip qu'on nous conseille :

Réinitialisé les machines comme en sortie d'usine.

commande netsh winsock reset all

DNS fixe sur 109.0.66.10 et 109.0.66.20, dns de google aussi, désactiver WPS

fixer un canal sur la box.

Changer navigateur

Le point commun des 2 machines que j'ai c'est qu'elle sont sous windows 10.

les téléphones et une machine sur un wind 7 fonctionnent n'ont pas ce problème.

Perso j'attends encore un petit mois et je vais retourné chez les concurants.

Bon courage à tous pour trouver la solution

Re: DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET

utilisateur_supprimé — Sun, 03 Dec 2017 16:31:54 GMT

Bonjour,

J'ai rapidement regardé tous vos posts, mais personne ne dit avec quel modèle de box il rencontre ce problème (NB4, NB6, NB6V, NB6Vac, box+, autre....)

Autre information qui pourrait aider, rencontrez-vous ce problème aussi bien en WiFi, ethernet, CPL ?

Re: DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET

utilisateur_supprimé — Sun, 03 Dec 2017 17:38:20 GMT

Bonjour,

Personnellement je rencontre ce problème depuis ma NB6 que se soit en WI-FI ou en ethernet et depuis n'importe quelle machine (Ordinateur, tablette , smartphone ...)

Re: DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET

utilisateur_supprimé — Wed, 06 Dec 2017 09:07:03 GMT

Bonjour

j'ai ce problème également depuis septembre.

Hier lors d'un echange avec le service client au sujet d'un soucis de flux tv j'ai discuté également de cette erreur

la personne au bout du fil m'a indiqué qu'à priori le souci vient d'une mise à jour microsoft sur windows 10 qui impact soit disant tous les fourisseurs et d'aures pays et qu'il n'y a rien à faire à part attendre une réaction microsoft.

est ce vraiment la vérité ? je ne sais pas.

bonne journée

Re: DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET

utilisateur_supprimé — Thu, 07 Dec 2017 14:04:24 GMT

Pour ma part c'est le model NB6V aussi bien en wifi qu'en ethernet.

Concernant le fait de désigner windows 10 comme source de problème, je ne suis pas convaincu car j'ai tester avec d'autres box avec mon boulot (au moins 20 réseaux différent) et je n'avais pas de problème.

Re: DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET

utilisateur_supprimé — Thu, 07 Dec 2017 15:06:15 GMT

Bonjour

OUi je suis d'accord que c'est simple d'accabler Microsoft et win 10 mais c'était surtout pour partager la réponse donné par SFR.

De mon côté, cela fonctionne ailleur sur d'autre rseux également, il n'y a que chez moi malheureusement

Rappel ce jour du service cleint et là on frôle le ridicule.

La personne me dit que mon navigateur "chrome" est en cause et qu'il faut vérifier des paramètres sur Internet explorer et en fait utiliser internet explorer.

Resultat de la conversation :

"Monsieur, nous ne sommes pas informaticiens, nous sommes techniciens de ligne. et pour nos votre ligne fonctionne correctement donc il va fallour vous rapprocher d'un informaticien"

on croit rêver

Re: DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET

utilisateur_supprimé — Thu, 14 Dec 2017 19:42:56 GMT

Salut.

Moi aussi j'ai le même problème, pareil, depuis que j'ai ma box chez SFR. (j'habite à Nantes)

Et je confirme que c'est bien à cause de SFR, car avant j'ai été chez orange et chez bouygues, et c'était nickel, je n'avais absolu jamais ce problème.

Depuis que je suis chez SFR, j'ai très très souvent ce message d'erreur "dns_probe_finished_no_internet".

Pareil, j'essaye des trucs avec ccleaner, la commande dans la cmd, etc.

Des fois internet revient, mais ce n'est que temporaire, tôt ou tard, j'ai toujours ce message d'erreur qui revient " dns_probe_finished_no_internet " et je n'ai plus accès à internet.

Si quelqu'un pourrait nous aider svp ?

Re: DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET

utilisateur_supprimé — Fri, 15 Dec 2017 11:13:01 GMT

Bonjour à tous,

J'ai aussi ce problème de puis facilement 6-7 semaines. Un coup ça marche puis le message DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET apparait, au bout de quelques secondes, parfois minutes et après avoir rafraichi, Internet refonctionne.

Les manip type "cmd..reset...sock" etc... fonctionne brièvement mais ça revient sans cesse. Reboot PC, Box, remise à valeur d'usine de la box, rien y fait, j'ai même acheter une autre clé wifi.

Cela vient sans aucun doute d'un probleme de communication entre le PC et la Box car mes autres equipements fonctionnent très bien, 2 autres PC, Smartphone, Tablette.

Le problème est que qur un seul PC qui fontionne très bien quand je le met en connection partagé avec mon iPhone. C'est donc quelques choses entre CE pc et LA box.

Ca commence à être vraiment pénible, je sens aussi que je vais tout bazarder à la concurrence, 3 abos mobiles, la box, la home de SFR avec 10 ans d'ancienneté... !

Merci par avance à toutes celles et tous ceux qui pourrons nous aider.

Cordialement,

Re: DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET

utilisateur_supprimé — Mon, 18 Dec 2017 21:06:11 GMT

Je confirme, c'est bien Windows 10 et cette box sfr qui pose problème.

Pour moi:

- Windows 10 + freebox = aucun problème

- Windows 10 + connection 3G = aucun problème

- Samsung Galaxy S5 + sfr box (wifi) = aucun problème

- iPhone + sfr box (wifi) = aucun problème

- Android TV + sfr box (ethernet) = aucun problème

- Windows 10 + sfr box (wifi) = sans arrêt DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET

il va falloir faire quelque chose car ça va vite m'énerver...

Je vais tester en ethernet avec Windows 10, avez-vous le même problème ?

Re: DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET

Alex593 — Thu, 21 Dec 2017 21:16:34 GMT

Bonjour , quelqu'un a t-il une solution à ce problème ? ( ça me fait la même chose depuis que j'ai changer d'offre 😞 merci d'avance

Re: DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET

utilisateur_supprimé — Fri, 22 Dec 2017 09:55:09 GMT

je teste la meilleur solution qui a le plus de chance de marcher, je viens de souscire chez bouygue, je vous tiens au courant

Re: DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET

utilisateur_supprimé — Thu, 28 Dec 2017 10:38:43 GMT

J'ai continué mes tests et la conclusion reste la même, le problème vient bien de cette box SFR NB6 en Wifi avec un PC Windows 10.

Voici le résultat de mes tests :

Connection	Terminal	Box	Résultat
WIFI	Windows 10	SFR NB6	DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET
WIFI	Windows 10	Freebox Crystal	OK
WIFI	Windows 7	SFR NB6	OK
WIFI	Samsung S5	SFR NB6	OK
WIFI	Iphone 5	SFR NB6	OK
WIFI	Ipad	SFR NB6	OK
ETHERNET	Windows 10	SFR NB6	OK
ETHERNET	Android TV	SFR NB6	OK
3G	Windows 10	Samsung S5	OK

est-ce la même chose pour vous ?

Re: DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET

utilisateur_supprimé — Thu, 28 Dec 2017 11:48:46 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé,

Si ça n'a pas été fait sur un autre post, pouvez-vous préciser le modèle exact de votre NB6 ?

- NB6 ou NB6v (blanche)

- NB6vac (noire)

Re: DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET

utilisateur_supprimé — Thu, 28 Dec 2017 15:31:24 GMT

@utilisateur_supprimé a écrit :

Bonjour @utilisateur_supprimé,

Si ça n'a pas été fait sur un autre post, pouvez-vous préciser le modèle exact de votre NB6 ?

- NB6 ou NB6v (blanche)

- NB6vac (noire)

Bonjour @utilisateur_supprimé,

il s'agit de la NB6V (blanche)