sujet Re: iphone n'accepte plus WPA2 comme sécurité dans WiFi / connexion filaire et débit

iphone n'accepte plus WPA2 comme sécurité

maybe01 — Sun, 18 Jun 2023 09:04:14 GMT

Mon box Plus a WPA2 pour sécurité, et mon telephone mobile (iphone xr) refuse d'acceptér ce WPA;

il faut avoir au moins WPA2/WPA3 ou WPA3.

Est-ce que c'est possible de changer le WPA dans le box soi-meme? (et comment?).

Ou peut-etre SFR peut changer le WPA a distance?

Ou est- ce que c'est necessaire d'installer un autre (plus neuf) box?

Re: iphone n'accepte plus WPA2 comme sécurité

Ryry — Sun, 18 Jun 2023 09:18:22 GMT

Bonjour @maybe01

Mon box Plus a WPA2 pour sécurité, et mon telephone mobile (iphone xr) refuse d'acceptér ce WPA;

il faut avoir au moins WPA2/WPA3 ou WPA3.

Est-ce que c'est possible de changer le WPA dans le box soi-meme? (et comment?).

Non, si tu n'as pas de WPA3 sur ta box (et c'est une grande partie des box qui ne l'ont pas) tu ne peux pas passer en WPA3.

Mais je crois que tu résumes mal la situation (j'ai moi-même un iPhone avec le dernier iOS et une box SANS WPA3) et aucun problème.

Je suppose que tu fais allusion au message de l'iPhone qui dit que ta sécurité wifi est faible ?

Ce message n'impose pas de passer en WPA3 :

lire https://communities.apple.com/fr/thread/252478540
il critique de ne trouver au mieux que "WPA2 TKIP" et indique de passer en "WPA3" ou en "WPA2 AES"
or cette dernière solution (du WPA2 avec AES et pas TKIP plus faible) est largement disponible sur les box

Je suppose donc qu'activer le WPA2 AES sur ta box résoudrait en fait ton souci.

À+

Re: iphone n'accepte plus WPA2 comme sécurité

TagadaTsoinTsoin — Sun, 18 Jun 2023 10:03:07 GMT

Bonjour @maybe01 ,

La box SFR permet de choisir le protocole de sécurité entre:

- WEP (vieux protocole à bannir)

- WPA (obsolète mais encore utilisé pour du matériel ancien)

- WPA2 (le plus répandu mais en cours de remplacement par WPA3)

- mixte WPA/WPA2 (permet la meilleure compatibilité)

WPA3 n'est pas encore proposé sur les box SFR (à ma connaissance)

Il y a aussi la notion de chiffrement TKIP et AES.

Historiquement, TKIP est associé à WPA et AES est associé à WPA2

Pour résumer la meilleure compatibilité est en WPA/WPA2 (TKIP+AES)

La meilleure sécurité est en WPA2 (AES), si tout votre matériel le supporte.

Donc choisissez WPA2 (AES) ou mixte si vous avez du matériel qui ne fonctionne qu'en WPA

J'ai une tablette iOS qui accepte sans soucis le WPA2.

La demande de WPA3 par iOS peut être ignorée et l'iPhone se connectera en WPA2

De mémoire le lien pour accéder à ce réglage est http://192.168.1.1/wifi/security

EDIT: grillé par @Ryry . Vinzou (expression bressane) j'en ai mis du temps pour rédiger mon post.

EDIT bis: Finalement Vinzou n'est peut-être pas bressan mais lyonnais ou savoyard (Rhône-Alpes en tout cas)

Re: iphone n'accepte plus WPA2 comme sécurité

Ryry — Sun, 18 Jun 2023 10:54:04 GMT

🤣 @TagadaTsoinTsoin 👍

Re: iphone n'accepte plus WPA2 comme sécurité

maybe01 — Sun, 18 Jun 2023 14:32:47 GMT

Merci à tous, peut-être il faut compléter le problème : quand je me connecte avec wifi avec mon box, mon téléphone mobile reconnaît mes réseaux et connecte avec le réseau choisi, mais immédiatement je reçois le met: pas de connexion internet.

Re: iphone n'accepte plus WPA2 comme sécurité

Ryry — Sun, 18 Jun 2023 16:59:52 GMT

Bonjour @maybe01

mais immédiatement je reçois le met: pas de connexion internet.

Peux-tu nous faire une copie d'écran de ce message d'erreur au complet ?

Par ailleurs, nous confirmes-tu que d'autres appareils (PC ou smartphones) ne présentent pas de problème similaire pour utiliser ton wifi ?

À+

Re: iphone n'accepte plus WPA2 comme sécurité

maybe01 — Mon, 19 Jun 2023 18:40:47 GMT

je n'arrive pas a joindre un photo de l'ecran;

mais traduit du neerlandais: connexion faible et (en couleur orange): pas d'acces a l'internet.

Un copain ( avec un autre telephone mobile) a aucun probleme de connecter avec mon wifi et mon reseau; mon iphone refuse de conecter (il faut avoir WPA2/WPA3 au moins, il dit). Bonne soiree, May

Re: iphone n'accepte plus WPA2 comme sécurité

Ryry — Mon, 19 Jun 2023 19:05:57 GMT

@maybe01 a écrit :

je n'arrive pas a joindre un photo de l'ecran;

Il y a l'icône avec l"appareil photo au-dessus de la fenêtre pour taper du texte afin insérer tout type d'image. Tu ne l'as pas ?????

mais traduit du neerlandais: connexion faible et (en couleur orange): pas d'acces a l'internet.

Je suppose que la première partie de ta phrase (pas d'accès à internet) correspond à cette page d'aide d'Apple https://support.apple.com/fr-fr/HT204051
Pour la première partie (connexion faible) est-ce que ça correspond à la photo que moi j'ai proposé via mon lien plus haut ?
Si tu ne nous donnes pas une capture de cet écran (de préférence en anglais alors d'ailleurs 😂) on ne pourra pas vraiment t'en dire plus.

Pour le point 1 je ne sais pas trop pourquoi ton iPhone n'obtient pas d'internet malgré la connexion faible.

Pour l'avertissement "Connexion faible" (normalement non bloquant) comme dit plus haut il faut activer AES à la place de TKIP dans les préférences de la box.. l'as-tu fait ?

À+

Re: iphone n'accepte plus WPA2 comme sécurité

maybe01 — Tue, 20 Jun 2023 11:59:58 GMT

quand j'essaie de joindre un photo je recois le reponse: Échec du chargement.

oui, mon telephone peut connecter avec mon reseau (avec le bleu v), mais avec le message: pas d'acces a l'internet;

et sur le symbole de wifi se trouve un ligne verticale........

Re: iphone n'accepte plus WPA2 comme sécurité

Ryry — Tue, 20 Jun 2023 13:53:50 GMT

@maybe01 a écrit :

quand j'essaie de joindre un photo je recois le reponse: Échec du chargement.

Il faudra que tu y arrives car ça fonctionne (j'ai inséré un image quelconque ci-dessous) et tes réponses ne confirment pas vraiment s'il s'agit exactement des mêmes cas que les 2 points que je référençais avant, ou non (vu que apparemment, ça ressemble, sans que tu ne décrives exactement la même chose).

Pour l'instant, faute de mieux, difficile d'en dire plus.

à+

Re: iphone n'accepte plus WPA2 comme sécurité

maybe01 — Sat, 24 Jun 2023 12:42:05 GMT

Bonjour à tous; avec votre aide j'ai essayé tout; aussi avec SFR et avec les renseignements d'Apple on ligne.

Mais malheureusement rien n'a aidé.

Un problème bizarre: mon iphone connect avec wifi avec mon reseau, mais ne connecte pas à l'internet.

(Mon laptop à contraire n'a aucun problème : connecte avec wifi avec mon reseau et l'internet).

Ca depend de IPHONE??????

Re: iphone n'accepte plus WPA2 comme sécurité

Ryry — Sat, 24 Jun 2023 12:57:15 GMT

@maybe01 a écrit :
Ca depend de IPHONE??????

Sans les captures d'écran demandées, je pense qu'on ne pourra pas chercher plus profondément pour t'aider...

Re: iphone n'accepte plus WPA2 comme sécurité

maybe01 — Sun, 25 Jun 2023 14:38:41 GMT

Re: iphone n'accepte plus WPA2 comme sécurité

maybe01 — Sun, 25 Jun 2023 14:40:30 GMT

Je suis retournée à Maastricht ; et -quel surprise - ici j’arrive à joindre le photo de l’écran ; cordialement may

Re: iphone n'accepte plus WPA2 comme sécurité

maybe01 — Sun, 25 Jun 2023 14:47:30 GMT

Re: iphone n'accepte plus WPA2 comme sécurité

Ryry — Sun, 25 Jun 2023 16:41:16 GMT

Bonjour @maybe01

Merci pour les 2 captures d'écrans

@Ryry a écrit le 19/06/2023 21h05

Si tu ne nous donnes pas une capture de cet écran (de préférence en anglais alors d'ailleurs 😂) on ne pourra pas vraiment t'en dire plu

Bon hélas tu ne nous auras pas facilité la lecture avec les écrans en néerlandais plutôt que de basculer le téléphone en anglais comme conseillé ci-dessus, mais avec un dictionnaire sur internet on fait le travail de traduction inverse.

@Ryry a écrit :

Je suppose que la première partie de ta phrase (pas d'accès à internet) correspond à cette page d'aide d'Apple https://support.apple.com/fr-fr/HT204051

Pour la première partie (connexion faible) est-ce que ça correspond à la photo que moi j'ai proposé via mon lien plus haut ?
Si tu ne nous donnes pas une capture de cet écran (de préférence en anglais alors d'ailleurs 😂) on ne pourra pas vraiment t'en dire plus.

Manifestement (sauf erreur de traduction de ma part) mes hypothèses ci-dessus étaient les bonnes

ta deuxième capture d'écran correspond exactement à celle de mon point 1 (voir la capture d'écran du paragraphe n° 4 dans la page officielle du support Apple du lien ci-dessus)
ta première capture d'écran correspond exactement à mon point 2 (la capture d'écran sur le forum Apple https://communities.apple.com/fr/thread/252478540)

Donc je ne peux dire que la même chose déjà dite dans la suite de ce message de 19/06/2023 21h05 à laquelle tu n'as pas répondu :

Pour l'avertissement "Connexion faible" de ta première capture(normalement non bloquant) comme dit plus haut il faut activer AES à la place de TKIP dans les préférences de la box.. l'as-tu fait ?

Donc je répète (en traduisant mieux) pour l'aspect "Sécurité faible" : as-tu fait la modification ci-dessus ?

Et pour l'autre erreur (2e image, pas de connexion internet) je ne peux que redire hélas je n'avais pas d'idée : peut-être que ce sera réglé en corrigeant le point ci-dessus.

pour le point 1 [...le message d'absence de connexion internet...] je ne sais pas trop pourquoi ton iPhone n'obtient pas d'internet malgré la connexion faible.

Je lis cependant sur ton message écrit en néerlandais que Apple recommande de redémarrer ta box : l'as-tu fait ?

À+

P.S. Connaîtrais-tu quelqu'un qui a aussi un iPhone pour tester son téléphone avec TA box ?