sujet Réseau wifi invisible dans WiFi / connexion filaire et débit

Réseau wifi invisible

Max1723 — Mon, 19 Jun 2023 19:50:28 GMT

Bonjour à tous,

Depuis aujourd'hui, mon réseau wifi est invisible (que ce soit sur mon ordi ou téléphone).

Je vois les réseaux wifi des voisins, mais le mien n'apparait plus.

Internet fonctionne bien en LAN.

La Wifi est bien activée: voyant allumé sur le modem et sur /192.168.1.1 je vois bien que c'est activé (voir image ci dessous).

J'ai redémarré le modem mais ça n'a rien fait.

Auriez vous des idées ?

Merci d'avance pour votre aide 🙂

Re: Réseau wifi invisible

jnq35 — Mon, 19 Jun 2023 21:06:49 GMT

Bonsoir aller voir dans la page du wifi le ssid de votre réseau qui a peu être changé.

Re: Réseau wifi invisible

Max1723 — Mon, 19 Jun 2023 21:19:57 GMT

Bonjour,

Non, le SSID n'a pas changé. Je l'ai même modifié pour tester, mais toujours pas de réseau wifi visible.

Re: Réseau wifi invisible

jnq35 — Tue, 20 Jun 2023 07:06:44 GMT

Bonjour mettez un ssid différent par fréquence wifi et abandonner le wifi en une seule fréquence qui mélange tout en un seul signal. Vérifier aussi que vos matériels sont compatible wifi 6 sinon enlever le wifi 6 pour passer en wifi 5.

Re: Réseau wifi invisible

Max1723 — Sat, 24 Jun 2023 19:35:57 GMT

Bonjour,

Désolé pour la réponse tardive, j'étais absent ces derniers jours.

Je viens de tester la séparation des ssid mais ça ne change rien. Par contre, je ne vois pas comment passer de wifi 6 à wifi 5. Peut être que je n'ai pas cette option.

Je commence à me demander si l'émetteur wifi de la box ne serait pas HS.

Re: Réseau wifi invisible

TagadaTsoinTsoin — Sat, 24 Jun 2023 20:11:51 GMT

Bonsoir @Max1723 ,

Quel est le modèle de votre box ?

- si Box 8, elle possède le Wi-Fi 6

- si Box 7 fibre, elle ne possède pas le Wi-Fi 6

Re: Réseau wifi invisible

Max1723 — Sat, 24 Jun 2023 20:25:38 GMT

Bonjour,

J'ai une box 7... ça explique pourquoi je ne trouvais pas l'option ^^

Merci de m'avoir expliqué

Re: Réseau wifi invisible

Yann — Tue, 27 Jun 2023 08:39:04 GMT

Bonjour @Max1723 n'hésitez pas à détailler la solution grâce à laquelle vous avez retrouvé votre réseau Wi-Fi.
Bonne journée.

Re: Réseau wifi invisible

Max1723 — Tue, 27 Jun 2023 14:30:47 GMT

Bonjour,

Alors je n'ai pas retrouvé le wifi. Le problème est toujours existant.

Il faut d'ailleurs que je contacte le service client pour potentiellement changer la box.

Si vous avez d'autres idées de tests, je suis preneur :-).

Bonne journée

Re: Réseau wifi invisible

Yann — Tue, 27 Jun 2023 15:05:36 GMT

@Max1723
je vous prie de m'excuser, j'avais compris que la piste de @TagadaTsoinTsoin vous orientez vers la bonne solution. N'hésitez pas à nous tenir au courant suite à votre prise de contact avec le Service Technique.
Bon après-midi.

Re: Réseau wifi invisible

Max1723 — Sat, 01 Jul 2023 20:55:06 GMT

Bonjour,

Depuis mon dernier message, je n'ai rien fait et n'ai même pas utilisé la box jusqu'à aujourd'hui. Mais aussi surprenant que cela puisse paraître, la wifi refonctionne !!!! Maintenant, je vais voir si ça dure...