https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/puissance-optique/m-p/2399284#M36445 <P><STRONG>Bonsoir</STRONG> , Je souhaiterais avoir un avis sur ma question car je ne connais pas grand chose au sujet ..</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai actuellement <STRONG>des problèmes de débit ( Fibre )</STRONG> à l'heure où je parle j'ai exactement 8.14 mgbps&nbsp;</P><P>&nbsp;J'ai remarque aussi via interface que j'ai une <STRONG>puissance optique</STRONG> de réception de</P><P>-<STRONG>31.0 dBm reçu et 3.9 dBm émis.</STRONG></P><P>&nbsp;</P><P>Au téléphone Sfr me dit qu'ils me recontacterons dans les plus bref délais .. Mais si c'est pour me dire X ou Y excuse et me faire intervenir un technicien autant de faire d'emblé ..</P><P>&nbsp;</P><P>cordialement&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Wed, 25 Jan 2023 20:45:43 GMT radeletma01 2023-01-25T20:45:43Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/puissance-optique/m-p/2399284#M36445 <P><STRONG>Bonsoir</STRONG> , Je souhaiterais avoir un avis sur ma question car je ne connais pas grand chose au sujet ..</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai actuellement <STRONG>des problèmes de débit ( Fibre )</STRONG> à l'heure où je parle j'ai exactement 8.14 mgbps&nbsp;</P><P>&nbsp;J'ai remarque aussi via interface que j'ai une <STRONG>puissance optique</STRONG> de réception de</P><P>-<STRONG>31.0 dBm reçu et 3.9 dBm émis.</STRONG></P><P>&nbsp;</P><P>Au téléphone Sfr me dit qu'ils me recontacterons dans les plus bref délais .. Mais si c'est pour me dire X ou Y excuse et me faire intervenir un technicien autant de faire d'emblé ..</P><P>&nbsp;</P><P>cordialement&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Wed, 25 Jan 2023 20:45:43 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/puissance-optique/m-p/2399284#M36445 radeletma01 2023-01-25T20:45:43Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/puissance-optique/m-p/2399346#M36446 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11446632">@radeletma01</a>, <BR /><BR />Dans un premier temps, sachez que via l'application <A href="https://www.sfr.fr/sfr-et-moi/vos-services-sfr/sfr-et-moi.html" target="_blank">SFR&amp;Moi</A>, vous avez la possibilité d'établir un auto-diagnostic sur votre ligne. Pour se faire téléchargez l'application puis allez dans <STRONG>Assistance</STRONG> ensuite <STRONG>État de la ligne</STRONG> et enfin <STRONG>Lancer un diagnostic</STRONG>. Cela vous permettra de faire un premier bilan sur votre ligne.<BR />Espérant avoir pu vous aider. <BR /><BR />Bonne journée.</P> Thu, 26 Jan 2023 11:12:48 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/puissance-optique/m-p/2399346#M36446 Antony 2023-01-26T11:12:48Z