Problème visiophone wifi

celinefreddy — Wed, 20 Jul 2022 18:27:48 GMT

Mon visiophone ne peut pas s installer

je dois être en wifi 2.4htz

comment faire pour être seulement en 2.4 htz

j ai la box 8

j arrive à aller dans les parametrages de ma box

mais comment faire ensuite ?

merci de votre aide

cordialement

Re: Problème visiophone wifi

Ryry — Wed, 20 Jul 2022 20:29:39 GMT

Bonjour @celinefreddy

je dois être en wifi 2.4htz

comment faire pour être seulement en 2.4 htz

j ai la box 8

C'est assez étrange (et pas sûr que j'ai donc de bonnes idées)

Car ta Box 8 propose d'emblée (sans rien avoir à paramétrer) :

du wifi sur les 2 fréquences 2,4 GHz et 5 GHz en même temps
et dans les normes wifi standard jusqu'au Wifi 6

=> Donc ton appareil devrait trouver son bonheur normalement directement.

(et l'obliger à ne pas utiliser le 5 GHz ralentira ses performances sur les appareils compatibles 5 GHz).

D'ailleurs, ton appareil souhaite du 2,4 GHz, mais dans quel norme wifi ? (wifi a/b/g/n/ac/ax ? voir ICI)

Cependant il n'est jamais impossible que 2 appareils (ta box et ton visiophone) s'entendent mal ou se voient mal.

Tu peux peut-être essayer de désactiver le wifi 6 et/ou la fréquence de 5 GHz pour voir.

j arrive à aller dans les parametrages de ma box

mais comment faire ensuite ?

Je n'ai pas cette box 8.

Mais à ce qui a été vu souvent sur le forum c'est :

aller dans les paramètres wifi
désactiver le smartwifi qui automatise tout et empêche les réglages manuels
ensuite tu peux donner 2 noms différents à ton wifi : un pour le 2,4 GHz et un autre pour le 5 GHz

ainsi déjà tu pourras voir si en prenant seulement le point d'accès 2,4 GHz ça se passe mieux pour ton visiophone (l'autre wifi n'était vu que comme un autre wifi, comme celui du voisin).

À+

sujet Problème visiophone wifi dans WiFi / connexion filaire et débit

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Re: Problème visiophone wifi