sujet Re: Re : Le WiFi fonctionne lentement et bloque la transmission dans WiFi / connexion filaire et débit

Le WiFi fonctionne lentement et bloque la transmission

janja01 — Fri, 18 Feb 2022 09:51:46 GMT

Le WiFi fonctionne lentement et bloque la transmission

Re : Le WiFi fonctionne lentement et bloque la transmission

Antony — Fri, 18 Feb 2022 10:53:33 GMT

Bonjour @janja01,

Sachez que via l'application SFR&Moi, vous avez la possibilité d'établir un auto-diagnostic sur votre réseau. Pour se faire téléchargez l'application puis allez dans Assistance ensuite État de la ligne et enfin Lancer un diagnostic.

Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée.

Re: Re : Le WiFi fonctionne lentement et bloque la transmission

Sandra54 — Tue, 22 Feb 2022 13:19:30 GMT

Bonjour chez moi cet pareil depuis la pose de la fibre tres mauvaise qualité du WiFi connexion tres lente malgrer plusieurs appel a vous service mon problème net toujour pas resolu ont devai me renvoyer une autre box et aucune nouvelle

Re: Re : Le WiFi fonctionne lentement et bloque la transmission

Antony — Wed, 23 Feb 2022 11:43:40 GMT

Bonjour @Sandra54,

Si vous êtes dans l'attente d'un nouveau matériel, je vous invite à vous rapprocher du service client SFR via Facebook et Twitter afin de faire part de la situation à un conseiller qui sera à même de vous en dire plus..
Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée.