sujet Re : Débit faible en wifi dans WiFi / connexion filaire et débit

Débit faible en wifi

beatrice et thierrypo01 — Thu, 30 Dec 2021 20:58:02 GMT

Bonjour

Je viens d'être raccordé à la fibre. Le débit en filaire est très bon ( 1 giga ). En revanche le débit en wifi n'est pas terrible soit 10 méga quelque soit les ordi utilisés. Y a-t-il un paramétrage particulier à faire .

Merci pour vos réponses.

Re: Débit faible en wifi

jnq35 — Thu, 30 Dec 2021 22:22:11 GMT

Bonsoir en wifi tout dépend de la norme wifi du matériel de réception. Ce qui entraine à chaque fois un débit maximum possible selon la norme de la carte wifi.

Re : Débit faible en wifi

Yann — Fri, 31 Dec 2021 14:50:41 GMT

Bonjour @beatrice et thierrypo01 et merci @jnq35 pour ton intervention,
@beatrice et thierrypo01 dans votre situation, pour détecter un éventuel dysfonctionnement qui expliquerait ces soucis que vous rencontrez sur votre débit Wi-Fi, je vous recommande de lancer un auto-diagnostic via l'application mobile SFR & Moi (rubrique Assistance > État de la ligne > Lancer un diagnostic).
Vous effectuerez ainsi une batterie de tests permettant d'isoler puis de traiter le dysfonctionnement. Des pistes de résolution vous seront directement proposées.

En vous souhaitant un bon après-midi.