https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/option-d%C3%A9bit-plus/m-p/2338310#M32865 <P>à l'attention du service client sfr,</P><P>&nbsp;</P><P>Il y a quelques mois le prix de mon offre bos fibre à été augmenté de 30%...</P><P>En contre partie l'option débit plus m'a été rajoutée. Sauf que celle ci est désactivée régulièrement et mon débit redescend...</P><P>&nbsp;</P><P>Je suis obligé de rappeler le service client et insister fortement pour que l'option soit réactivée et retrouver un bon débit.</P><P>Pouvez-vous me réactiver cette option et la laisser en place définitivement svp ?</P><P>&nbsp;</P><P>Merci !</P><P>&nbsp;</P> Tue, 21 Dec 2021 13:13:54 GMT th2j 2021-12-21T13:13:54Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/option-d%C3%A9bit-plus/m-p/2338310#M32865 <P>à l'attention du service client sfr,</P><P>&nbsp;</P><P>Il y a quelques mois le prix de mon offre bos fibre à été augmenté de 30%...</P><P>En contre partie l'option débit plus m'a été rajoutée. Sauf que celle ci est désactivée régulièrement et mon débit redescend...</P><P>&nbsp;</P><P>Je suis obligé de rappeler le service client et insister fortement pour que l'option soit réactivée et retrouver un bon débit.</P><P>Pouvez-vous me réactiver cette option et la laisser en place définitivement svp ?</P><P>&nbsp;</P><P>Merci !</P><P>&nbsp;</P> Tue, 21 Dec 2021 13:13:54 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/option-d%C3%A9bit-plus/m-p/2338310#M32865 th2j 2021-12-21T13:13:54Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/option-d%C3%A9bit-plus/m-p/2338503#M32874 <P dir="ltr">Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11911181">@th2j</a>&nbsp;et bienvenue sur la Communauté d’entraide SFR !</P> <P dir="ltr"></P> <P dir="ltr">Les services client et technique ne sont pas présents ici, je n'ai donc pas la possibilité d'activer cette option pour vous.&nbsp;Par conséquent, je vous propose de contacter un technicien SFR via le&nbsp;<A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/chat-technique-et-commercial-sfr.html" target="_blank">Chat technique fixe</A>&nbsp;pour une prise en charge personnalisée.</P> <P dir="ltr"></P> <P dir="ltr">Excellente journée <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span> </P> <P><BR /></P> Wed, 22 Dec 2021 11:34:04 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/option-d%C3%A9bit-plus/m-p/2338503#M32874 Valentin 2021-12-22T11:34:04Z