sujet Re : Probleme de navigation dans les parametre de la box dans WiFi / connexion filaire et débit

Probleme de navigation dans les parametre de la box

fdecraw — Tue, 14 Dec 2021 18:54:01 GMT

Bonsoir à tous ,

Depuis la mise à jour de la semaine dernière de la box ( pour le smart wifi à priori).l'accès au 192.168.1.1 est super lent et la navigation dans les différents menu est une catastrophe.

Êtes-vous dans le même cas?

Re : Probleme de navigation dans les parametre de la box

Antony — Wed, 15 Dec 2021 10:13:22 GMT

Bonjour @fdecraw,

Je me permets de taguer @Ryry, que je remercie par avance pour son temps ainsi que ses lumières.

Une idée quant au dysfonctionnement rencontré par @fdecraw ?

Restant disponible.

Bonne journée.

Re: Probleme de navigation dans les parametre de la box

Ryry — Wed, 15 Dec 2021 11:19:07 GMT

Bonjour @fdecraw

Vu l'adresse que tu décris je n'ai probablement pas la même box que toi, ni ton problème.

Cependant, pour permettre les éventuelles réponses, pourrais-tu préciser quel est exactement ton modèle de box ? (utiliser les noms officiels visibles sous les photos ICI, sur lesquelles tu peux cliquer pour des photos en plus grand format dans les descriptifs afin de bien les reconnaître)

À+

Re: Probleme de navigation dans les parametre de la box

fdecraw — Wed, 15 Dec 2021 11:26:32 GMT

Bonjour oui pardon je n'ai pas été très explicite.

C'est la box fibre SFR 8

Re : Probleme de navigation dans les parametre de la box

Wilfried — Wed, 22 Dec 2021 09:11:19 GMT

Bonjour @fdecraw

Sans réponse de la part de la Communauté, nous clôturons votre sujet et vous invitons à contacter un conseiller du service client SFR. Il pourra accéder à votre dossier et vous venir en aide :).

Merci pour votre compréhension et bonne journée.