Débit très lent en fibre

gregoryle06 — Tue, 14 Dec 2021 10:12:09 GMT

Heureusement que j'ai pris le plus haut forfait 1 G....

Re: Débit très lent en fibre

Ryry — Tue, 14 Dec 2021 10:25:52 GMT

Face à un tel débit, évidemment très décevant pour de la fibre, il n'y a que 2 réactions :

s'assurer que tu obtiens le même genre de "mauvais" résultats avec d'autres appareils et aussi en connexion par câble Ethernet RJ45 fourni (pour évacuer le risque que ce soit le Wi-Fi ou l'appareil testeur le problème)
et si c'est confirmé, alors demander (éventuellement en insistant) une intervention technique à SFR (ce qui normalement devrait ne pas être trop difficile puisque dans leur procédure, en dessous de 30% du max théorique, c'est un cas de panne avéré directement).

Bonne chance,

À+