https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/probleme-debit-fibre/m-p/2335806#M32696 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>Je suis passé a la fibre depuis 2 ans,&nbsp; bon 3 pannes depuis septembre... (probleme au niveau de l'armoire donc pas chez moi indisponibilite d"une semaine a chaque fois) par contre je paye bien , je suis bien facture pour un forfait SFR FIBRE POWER 8 avec les 1GA en telechargement, mais en faisant les tests de debit je suis plus proche du forfait SFR FIBRE 8 ! je depasse rarement les 450 mb</P><P>Donc je paye un service que je n'ai pas ...&nbsp;</P><P>Avez vous le meme probleme ? que faire pour avoir ce que je paie ?</P><P>Cordialement&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Fri, 10 Dec 2021 06:19:40 GMT loloxtche45 2021-12-10T06:19:40Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/probleme-debit-fibre/m-p/2335806#M32696 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>Je suis passé a la fibre depuis 2 ans,&nbsp; bon 3 pannes depuis septembre... (probleme au niveau de l'armoire donc pas chez moi indisponibilite d"une semaine a chaque fois) par contre je paye bien , je suis bien facture pour un forfait SFR FIBRE POWER 8 avec les 1GA en telechargement, mais en faisant les tests de debit je suis plus proche du forfait SFR FIBRE 8 ! je depasse rarement les 450 mb</P><P>Donc je paye un service que je n'ai pas ...&nbsp;</P><P>Avez vous le meme probleme ? que faire pour avoir ce que je paie ?</P><P>Cordialement&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Fri, 10 Dec 2021 06:19:40 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/probleme-debit-fibre/m-p/2335806#M32696 loloxtche45 2021-12-10T06:19:40Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/probleme-debit-fibre/m-p/2336003#M32725 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10695057">@loloxtche45</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Dans un premier temps je vous conseille, en complément, d'effectuer&nbsp;un diagnostic de vos équipements via l'application mobile <A href="https://www.sfr.fr/sfr-et-moi/vos-services-sfr/sfr-et-moi.html#sfrclicid=F_topic_sfr-et-moi-sfr-appli" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">SFR &amp; Moi</A> (rubrique <STRONG>Assistance &gt; État de la ligne &gt; Lancer un diagnostic</STRONG>) afin de voir si tout est en ordre au niveau de votre matériel <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_qui_fait_un_clin_d'œil:">😉</span></P> <P><BR /></P> <P>Belle fin de journée !</P> Fri, 10 Dec 2021 15:40:46 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/probleme-debit-fibre/m-p/2336003#M32725 Magali 2021-12-10T15:40:46Z