sujet Re: FDJ dans WiFi / connexion filaire et débit

FDJ

fmulder — Mon, 06 Dec 2021 17:23:10 GMT

Depuis que j'ai la fibre , impossible de me connecter à FDJ

CHROME indique que le site n'est pas sécurisé

Merci pour votre aide car appel à FDJ ou SFR n'apporte aucune aide !

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

Re: FDJ

Delphine — Mon, 06 Dec 2021 17:11:06 GMT

Bonjour,

A tout hasard, vous n'auriez pas activé le contrôle parental ?
Utilisez-vous bien la version https du site de la fdj ?

Bien à vous
Delphine.

Re: FDJ

jnq35 — Mon, 06 Dec 2021 18:04:40 GMT

Bonsoir C'est le comportement normal de la dernière version de chrome quand un site n'est pas en htpps !! Et c'est pareil avec toutes les dernière version des navigateurs. Cliquer sur continuer vers le site. Sfr n'a rien a voir avec ce qui se passe.

Re: FDJ

fmulder — Tue, 07 Dec 2021 12:27:34 GMT

Bonjour ,

je n'arrive toujours pas à me connecter alors que sur mon mobile je n'ai pas de problème !

Ce problème est apparu depuis que j'ai la fibre .

Je ne peux voir aucune page qui concerne fdj .

Re: FDJ

Magali — Wed, 08 Dec 2021 13:01:35 GMT

Bonjour @fmulder,

Je me permets de relancer @Delphine qui pourra peut-être vous aiguiller encore un peu afin de résoudre ce souci d'accès au site fdj.

Merci par avance pour l'aide apportée 🙂

Bel après-midi !

Re: FDJ

jnq35 — Wed, 08 Dec 2021 13:23:39 GMT

Bonjour votre accès est en ipv4 full stack ou en ipv6 ? Le site de la française des jeux www.fdj.fr n'est pas joignable en ipv6.

Re: FDJ

fmulder — Wed, 08 Dec 2021 16:51:36 GMT

Bonjour ,

merci pour votre aide ..

avant j'étais en ADSL avec SFR , je n'avais aucun problème a part celui du débit .J'avais accès a tous les sites .

La semaine dernière je suis passé à la fibre chez SFR , j'ai accès à tous les sites sauf FDJ .Je n'ai fait aucune manip , impossible de rentrer sur le site FDJ ,

quand j'essaie , la connexion dure pour enfin indiquer un échec et que le site n'est pas sécurisé !.

En cherchant sur internet , je m'aperçois que de nombreux internautes se plaignent du même cas avec SFR .

Sur mon mobile avec RED SFR , j'ai accès a FDJ

Cordialement

Re: FDJ

Magali — Thu, 09 Dec 2021 09:12:00 GMT

Bonjour @fmulder,

Et merci encore à @Delphine et @jnq35 pour votre aide 🙂

@fmulder, je vous recommande de contacter un conseiller en passant par le Chat SFR, ce dernier sera en mesure de vous venir en aide et déterminer pourquoi vous n'arrivez pas à accéder spécifiquement à ce site 😉

Bonne journée !