sujet Re: Jouer en ligne ps5 dans WiFi / connexion filaire et débit

Jouer en ligne ps5

sebastienlu02 — Mon, 13 Sep 2021 10:11:44 GMT

Bonjour , je me permet d’exposer mon problème pour si possible trouver une solution. Alors voila depuis le mois d’avril 2021 lorsque je joue en ligne la connexion est horrible il met impossible de jouer mon Ping et trop élever je peut pas jouer à fifa alors que quand je me mets en 4g tout marche parfaitement alors que avec la connexion normal je peut regarder des vidéo, des lives etc mais jouer en ligne est littéralement impossible.
Merci pour votre aide et une bonne journée à vous .

Re: Jouer en ligne ps5

Emmanuel — Mon, 13 Sep 2021 13:11:14 GMT

bonjour,

Pouvez vous préciser quel box vous avez et si vous êtes en Fibre, THD ou ADSL?

Est ce que vous confirmer que tout marchait correctement avec la même box avant Avril 2021?

Cordialement

Emmanuel

Re: Jouer en ligne ps5

sebastienlu02 — Mon, 13 Sep 2021 16:16:10 GMT

Je suis en fibre et j’ai la box fibre zive

Re: Jouer en ligne ps5

Robert26 — Wed, 10 Nov 2021 09:44:38 GMT

Bonjour @sebastienlu02,

Et comme le demande @Emmanuel (merci pour votre intervention), est-ce que cela fonctionnait bien avec la même box avant avril 2021 ?

Re: Jouer en ligne ps5

sebastienlu02 — Tue, 14 Sep 2021 10:25:27 GMT

Bonjour, oui elle marcher très bien malgré quelque bug de temps en temps mais depuis avril 2021 je suis obligé d’être en partage de connexion pour jouer en ligne.

Re: Jouer en ligne ps5

Robert26 — Tue, 14 Sep 2021 10:44:56 GMT

Merci de la précision @sebastienlu02, le laisse @Emmanuel prendre le relais :).

Re: Jouer en ligne ps5

sebastienlu02 — Tue, 09 Nov 2021 15:56:07 GMT

re bonsoir je suis toujours dans l’attente d’aide car cela deviens très vite gênant de ne pas pouvoir jouer tranquillement en ligne avec ma connexion et d’être obligée de jouer en partage

Re: Jouer en ligne ps5

Robert26 — Tue, 09 Nov 2021 16:07:24 GMT

Bonjour @sebastienlu02,

Sans réponse de la Communauté, je vous invite à contacter un conseiller afin qu'il puisse vous venir en aide :).

Bonne fin de journée !