https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/probl%C3%A8me-de-d%C3%A9bit-depuis-janvier-2021/m-p/2327218#M32277 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10001795">@yvespa04</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite, via votre application <A href="https://www.sfr.fr/sfr-et-moi/vos-services-sfr/sfr-et-moi.html" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">SFR&amp;Moi</A>, à établir un auto-diagnostic sur votre ligne. Pour ce faire téléchargez l'application puis allez dans <STRONG>Assistance</STRONG> ensuite <STRONG>État de la ligne</STRONG> et enfin <STRONG>Lancer un diagnostic</STRONG>.</P> <P><BR />Vous réaliserez ainsi une batterie de tests permettant d'identifier puis de traiter l'éventuel dysfonctionnement qui impacte votre ligne/matériel.<BR />Des pistes de résolution vous seront directement proposées.<BR /><BR />En vous souhaitant une bonne journée.</P> Tue, 02 Nov 2021 10:06:09 GMT Magali 2021-11-02T10:06:09Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/probl%C3%A8me-de-d%C3%A9bit-depuis-janvier-2021/m-p/2327142#M32269 <P>j ai 1 probleme de debit depuis janvier 2021 apres maintes intervention de soi disant technicien changement x fois de materiel le probleme persiste c est la galere personnel non competent et en plus</P> Wed, 03 Nov 2021 14:04:42 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/probl%C3%A8me-de-d%C3%A9bit-depuis-janvier-2021/m-p/2327142#M32269 yvespa04 2021-11-03T14:04:42Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/probl%C3%A8me-de-d%C3%A9bit-depuis-janvier-2021/m-p/2327218#M32277 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10001795">@yvespa04</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite, via votre application <A href="https://www.sfr.fr/sfr-et-moi/vos-services-sfr/sfr-et-moi.html" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">SFR&amp;Moi</A>, à établir un auto-diagnostic sur votre ligne. Pour ce faire téléchargez l'application puis allez dans <STRONG>Assistance</STRONG> ensuite <STRONG>État de la ligne</STRONG> et enfin <STRONG>Lancer un diagnostic</STRONG>.</P> <P><BR />Vous réaliserez ainsi une batterie de tests permettant d'identifier puis de traiter l'éventuel dysfonctionnement qui impacte votre ligne/matériel.<BR />Des pistes de résolution vous seront directement proposées.<BR /><BR />En vous souhaitant une bonne journée.</P> Tue, 02 Nov 2021 10:06:09 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/probl%C3%A8me-de-d%C3%A9bit-depuis-janvier-2021/m-p/2327218#M32277 Magali 2021-11-02T10:06:09Z