sujet Re: problème de connexion wifi dans WiFi / connexion filaire et débit

problème de connexion wifi

virginiema02 — Mon, 04 Oct 2021 18:59:55 GMT

Bonjour,

J'ai un vrai dilemme, j'ai une box sfr revolution, wifi 2,4gHz et 5gHz et puisque je vous écris ce message, je suis connecté également en wifi et à internet avec mon ordinateur.

Je regarde d'ailleurs un replay à la TV avec ma box TV connectée en wifi. Jusque là tout va bien.

Et pourtant!!! Impossible d'avoir internet sur les smartphones de la maison... Ils sont bien tous connectés au réseau wifi mais que ce soit le 2,4gHz ou le 5gHz c'est pareil: connecté (aucune connexion internet).

Si quelqu'un a une idée car là je sèche...

Re: problème de connexion wifi

jonathanmo01 — Mon, 04 Oct 2021 19:08:26 GMT

Meme souci pour ma femme et moi la tele via internet fonctionne mais pas sur les tels

Re : problème de connexion wifi

Antony — Tue, 05 Oct 2021 12:19:49 GMT

Bonjour @virginiema02 et @jonathanmo01,

Je me permets de taguer @Ryry ainsi que @Ricouz, que je remercie par avance pour leurs temps et leurs lumières.

Auriez-vous des idées pour aider @virginiema02 et @jonathanmo01 ?

Restant disponible.

Bonne journée,

Re: problème de connexion wifi

Ricouz — Tue, 05 Oct 2021 13:16:10 GMT

Bonjour

Première manipulation à tenter, faire oublier la connexion wifi aux téléphones pour la recréer et donc saisir le SSID et la clé wifi.

Si ce n'est pas déjà fait, il serait bien également de différencier les 2 fréquences (2.34Ghz et 5Ghz) en donnant à chacune un SSID différent.

Re: problème de connexion wifi

virginiema02 — Tue, 05 Oct 2021 19:16:18 GMT

Bonjour,

J'avais déjà fait cela hier soir mais cas ne fonctionnait pas.

Les 2 réseaux ont des noms différents.

Tout est rentré dans l'ordre aujourd'hui.

Étrange...