sujet Re: ranimer mon WiFi sur box Nb6 dans WiFi / connexion filaire et débit

ranimer mon WiFi sur box Nb6

breure — Fri, 01 Oct 2021 16:12:17 GMT

Bonjour, mon WiFi est presque inanimé. Je voudrait tenter de changer de canal. Mon réglage est sur AUTO. Or je voudrais savoir comment voir les canaux des voisins pour me situer, mais impossible de trouver sur l'interface de cette box. Merci aux interressés de la WiFi de bien vouloir me renseigner comment faire pour trouver de mailleurs canaux de WiFi

Belair

Re: ranimer mon WiFi sur box Nb6

TagadaTsoinTsoin — Fri, 01 Oct 2021 16:25:32 GMT

Bonjour @breure ,

Si vous avez un smartphone sous Android, vous pouvez installer l'appli WiFi Analyzer.

Elle vous montrera graphiquement les émetteurs WiFi à portée du smartphone avec les canaux utilisés.

--> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vrem.wifianalyzer&hl=fr&gl=US

Re: ranimer mon WiFi sur box Nb6

breure — Fri, 01 Oct 2021 16:41:56 GMT

Bon j'ai essayé en vain mais c parceque j'ai un iphone sans doute. C en anglais en plus, y en a t'il un autre ? Speed-test le fait ?

Re: ranimer mon WiFi sur box Nb6

TagadaTsoinTsoin — Fri, 01 Oct 2021 17:09:53 GMT

J'en ai trouvé pour PC (si votre PC est en WiFi)

--> https://www.microsoft.com/fr-fr/p/wifi-analyzer/9nblggh33n0n#activetab=pivot:overviewtab

Pour iOS, je cherche...

Re: ranimer mon WiFi sur box Nb6

breure — Sat, 02 Oct 2021 07:10:05 GMT

Bonjour,

s’il y a un analyser wifi pour mac merci de m’en conseiller un. J’aimerais bien d’ailleurs être drivé pour pouvoir choisir mes canaux 2,5 et 5 mhz.

mon problème est que je n’ai pratiquement rien comme wifi.

j’ai suivi les conseils sfr de base, rien ne change. J’ai appelé plusieurs fois pour ça mais semblent incompétents et n’ont pas de réponse à me donner.

je dois vraiment m’en sortir car je ne peux pas travailler sur internet.

je n’ai souvent pas non plus de téléphone car il passe très mal chez moi et ne peut pas bénéficier de l’appel wifi qui est trop faible (1-2 barrettes)

Est-ce que chercher d’autres canaux peut améliorer ?

étant dans une impasse je suis à l’écoute de conseils !

je vous souhaite un très bon week-end !

breure

Re: ranimer mon WiFi sur box Nb6

Yann — Sat, 02 Oct 2021 09:42:57 GMT

Bonjour @breure et merci @TagadaTsoinTsoin
Pour faire le point sur la situation, je vous invite à joindre directement un conseiller en passant par le tchat technique. Ce dernier pourra vous aider à débloquer la situation.

En vous souhaitant une bonne journée.

Re: ranimer mon WiFi sur box Nb6

TagadaTsoinTsoin — Sat, 02 Oct 2021 09:55:19 GMT

Bonjou @breure ,

Voici quelques outils pour Mac, je ne peux pas les tester n'ayant pas de Mac

--> https://journaldutech.com/wifi-analyser-meilleur-logiciel-pour-macos-et-windows/

Pour le WiFi 5GHz, vous n'avez pas à vous casser la tête la NB6 n'est pas équipée 5GHz seulement du 2,4GHz.

Pour vraiment améliorer le WiFi une solution est de passer par un Point d'accès WiFi (PA)

Un PA se branche par un câble Ethernet à la box et remplacera son WiFi défaillant (désactiver le WiFi de la box )

Ci dessous un modèle qui semble efficace, de plus il vous fournira un WiFi 5GHz en plus du WiFi 2,4 GHz, il faut bien entendu que votre ordinateur soit compatible avec le WiFi 5GHz.

--> https://www.amazon.fr/NETGEAR-WAC124-100PES-Entreprises-plug-play/dp/B01MYTIRA5

Re: ranimer mon WiFi sur box Nb6

breure — Sat, 02 Oct 2021 10:58:02 GMT

Merci de votre réponse. Je me suis trompé ma box est une Box Plus. Merci pour le conseil d'y adjoindre un Point d'accès mais j'ai essayé et ce n'est pas la solution car c'est la sortie même du WiFi qui fait défaut. S'il est faible au départ, le relais est faible egalement.

Ce qui m'interrsserait c'est de pouvoir changer de canal, mais je ne les vois pas dans l'interface de la box.

Merci de vos lumieres !

Re: ranimer mon WiFi sur box Nb6

TagadaTsoinTsoin — Sat, 02 Oct 2021 11:20:16 GMT

@breure ,

C'est pour ça que je vous parle de Point d'Accès WiFi et non de répéteur WiFi

Un PA se connecte par câble Ethernet à la box et n'utilise pas le WiFi de celle-ci

Il crée son propre réseau WiFi.

Sinon effectivement la Box+ est bi-bande (2,4 et 5 GHz)

Il faut parfois peu de chose pour améliorer le WiFi

- mettre la box en hauteur

- l'orientation

- déplacer des obstacles (plantes vertes par exemple)

Là un analyseur WiFi serait utile pour optimiser le signal.

Concernant le changement de canal, je connais mal cette box, mais il me semble qu'il existe une option "Smart WiFi".

En désactivant cette option, vous devriez avoir accès à plus de réglages WiFi.

Re: ranimer mon WiFi sur box Nb6

breure — Sat, 02 Oct 2021 11:59:55 GMT

Super je vois mieux. J’avais en effet acheté un Netgear mais je n’avais pas essayé le PA en effet . Je vais voir comment on fait, j’espère que je vais y arriver….

autrement Smart wifi ne me dit rien, je vais encore regarder.
merci de vos conseils, bonne après-midi !

Re: ranimer mon WiFi sur box Nb6

TagadaTsoinTsoin — Sat, 02 Oct 2021 12:10:35 GMT

Quelle est la référence de votre Netgear ?

Tous les répéteurs n'ont pas forcément le mode PA

Concernant le Smart WiFi c'est peut-être réservé à la dernière box de SFR, la Box8.

Vous devriez donc avoir la possibilité d'activer ou désactiver les différentes fréquences, de choisir le canal, de modifier éventuellement le nom de réseau (pour différencier le réseau 2,4GHz du 5GHz au cas où votre ordinateur ne se connecte pas de lui même au plus performant)

Re: ranimer mon WiFi sur box Nb6

breure — Sat, 02 Oct 2021 12:22:41 GMT

Merci. C’est un EX7500 Nighthawk X4S

j’ai vu qu’on pouvait faire un PA mais si vous connaissez la démarche pour le faire je suis preneur de conseils !😊

Re: ranimer mon WiFi sur box Nb6

TagadaTsoinTsoin — Sat, 02 Oct 2021 13:05:27 GMT

A priori, il n'y a pas de mode PA sur ce modèle de répéteur.

Y'a-t'il un connecteur Ethernet RJ45 sur ce répéteur ?

J'ai trouvé une petite vidéo pour sa configuration.

--> https://www.youtube.com/watch?v=yfh8B__t5-4

Ce tuto paramètre le répéteur en mode "One WiFi name" c'est à dire le même nom de réseau au WiFi 2,4GHZ et 5 GHz.

Le tuto est juste pour vous donner des indications sur la méthode de paramétrage, à vous de le personnliser.

Par défaut ce répéteur utilise le nom de réseau (SSID) de la box.

Il serait peut-être utile de donner des noms différents à chaque WiFi

Côté box

WiFi 2,4 GHz laisser le nom par défaut "SFR_xxxx"

WiFi 5GHz ajouter un _5 pour le différencier "SFR_xxxx_5"

Côté répéteur

WiFi 2,4 GHz mettre _EXT pour le différencier de la box "SFR_xxxx_EXT"

WiFi 5 GHz mettre _EXT_5 pour différencier "WSFR_xxxx_EXT_5"

Ensuite vous pourrez forcer votre ordinateur à se connecter au meilleur WiFi (j'ai vu qu'il y avait des indications de puissance du signal dans le programme de paramétrage)

Re: ranimer mon WiFi sur box Nb6

breure — Sun, 03 Oct 2021 10:58:44 GMT

Bonjour TTT,

je m’en sort. J’ai refais la configuration de mon Netgear, et surtout j’ai pris Netone le logiciel conseillé dans votre lien. Sans avoir de méthode cependant, j’ai pu (enfin) voir le réseau de mes voisins et choisir des canaux et les essayer. Les leds se rallument !

merci encore.

Re: ranimer mon WiFi sur box Nb6

TagadaTsoinTsoin — Sun, 03 Oct 2021 19:52:16 GMT

Bonsoir @breure ,

Maintenant que vous avez un outil pour visualiser votre réseau WiFi, vous pouvez essayer de déplacer votre répéteur sur différentes prises de votre logement.

Un emplacement donnera peut-être un meilleur débit qu'un autre.

Re: ranimer mon WiFi sur box Nb6

breure — Sun, 03 Oct 2021 20:06:31 GMT

Oui ok….. la meilleure prise que je trouve est proche de la box, sinon ça ne passe plus…

Re: ranimer mon WiFi sur box Nb6

TagadaTsoinTsoin — Sun, 03 Oct 2021 20:10:53 GMT

Je m'y attendais un peu ! 😄

Re: ranimer mon WiFi sur box Nb6

breure — Sun, 03 Oct 2021 20:21:32 GMT

Ah..🤔 pourquoi ? Je prefererai trouver un point utile plus eloigné

Re: ranimer mon WiFi sur box Nb6

TagadaTsoinTsoin — Sun, 03 Oct 2021 20:49:54 GMT

En principe un répéteur se pose à mi-chemin entre la box et le point à couvrir le plus éloigné.

Mais comme le WiFi de la box semble asthmatique il faut rapprocher le répéteur vers la box pour avoir un débit décent.

D'où l'idée du Point d'Accès qui se passe du WiFi de la box. Par contre on se retrouve avec un fil à la patte entre PA et box.

Un bon PA plus le répéteur devrait faire des merveilles, mais ça occasionne des frais.

Un inconvénient du répéteur, il se branche sur une prise murale qui est en général au ras du sol, alors qu'un émetteur WiFi est plus efficace en hauteur.

Juste pour faire un essai, branchez votre répéteur en hauteur avec une rallonge électrique pour voir si ça fait une différence.

Re: ranimer mon WiFi sur box Nb6

breure — Mon, 04 Oct 2021 06:47:22 GMT

Reno jour et merci !
voici mon répéteur (pas de fonction PA en effet) sur une prise haute. Toujours pas de résultat probant puisque je n’ai plus ni 2,4 ni 5 et pourtant elle n’est pas loin (pièce d’à côté) En plus la led de gauche montre de temps en temps sa mauvaise liaison.
je me demande ce qui fait que le wifi de la box soit si faible. C’est une fibre non coaxiale pourtant. La box a été changée mais sans résultat. Qu’est-ce que je peux améliorer par là ?
j’ai remis hier soir le réglage auto de recherche de canal, mais l’auto n’est pas mieux. Je vais choisir à nouveau des canaux, le résultat était mieux, mais je n’ai pas de méthode pour ça, j’avais choisi au hasard. Y en a t’il une ? J’ai remarqué que prendre un canal non pris par le voisinage ou le même que les meilleurs n’était pas convaincant.
merci et bonne journée ! 😃