https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/probleme-d-activation-de-la-ligne-fibre-j-en-suis-%C3%A0-6jours-d/m-p/2320059#M31864 <P>Bonjour,</P> <P>abonnement pris le 11/09 , on m'a installé la box le 21/09 à 13h tout fonctionnait, à 15h c'était coupé ..plus rien</P> <P>Apres appel au service on m' a expliqué qu'il faut attendre 48h à 72h max pour l'activation suite à la portabilité.</P> <P>Aujourd'hui le 27/09 , toujours pas d'activation! et le service activation depuis le samedi a ,soit disant, un probleme informatique d'où il ne prenne plus mes appels.</P> <P>....ça fait 144h ou 6 jours ...que j'attends , dois-je aller voir ailleurs sans portabilité pour avoir internet?</P> Mon, 27 Sep 2021 12:26:06 GMT rachidel04 2021-09-27T12:26:06Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/probleme-d-activation-de-la-ligne-fibre-j-en-suis-%C3%A0-6jours-d/m-p/2320059#M31864 <P>Bonjour,</P> <P>abonnement pris le 11/09 , on m'a installé la box le 21/09 à 13h tout fonctionnait, à 15h c'était coupé ..plus rien</P> <P>Apres appel au service on m' a expliqué qu'il faut attendre 48h à 72h max pour l'activation suite à la portabilité.</P> <P>Aujourd'hui le 27/09 , toujours pas d'activation! et le service activation depuis le samedi a ,soit disant, un probleme informatique d'où il ne prenne plus mes appels.</P> <P>....ça fait 144h ou 6 jours ...que j'attends , dois-je aller voir ailleurs sans portabilité pour avoir internet?</P> Mon, 27 Sep 2021 12:26:06 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/probleme-d-activation-de-la-ligne-fibre-j-en-suis-%C3%A0-6jours-d/m-p/2320059#M31864 rachidel04 2021-09-27T12:26:06Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/probleme-d-activation-de-la-ligne-fibre-j-en-suis-%C3%A0-6jours-d/m-p/2320292#M31875 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11805452">@rachidel04</a>&nbsp;<BR />Navré d'entendre que vous êtes toujours dans l'attente de l'activation de vos services.&nbsp;<BR />N'étant pas conseiller du Service Client SFR, je n'ai pas la main pour accéder à votre dossier pour savoir où en est le traitement de votre activation. Je vous invite à relancer et à insister auprès du Service Client SFR.&nbsp;<BR />Pour ce faire, passez par les réseaux sociaux (<A href="https://www.messenger.com/login.php?next=https%3A%2F%2Fwww.messenger.com%2Ft%2FSFR" target="_blank">Facebook</A> ou <A href="https://twitter.com/sfr_sav" target="_blank">Twitter</A>), un conseiller vous répondra directement.&nbsp;<BR />En vous souhaitant une bonne journée.&nbsp;</P> Tue, 28 Sep 2021 12:16:22 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/probleme-d-activation-de-la-ligne-fibre-j-en-suis-%C3%A0-6jours-d/m-p/2320292#M31875 Yann 2021-09-28T12:16:22Z