Offre 1Gbps limité à 100 méga

wildu81 — Fri, 17 Sep 2021 12:08:47 GMT

Bonjour,

Même problème pour moi avec un technicien SFR qui s'est déplacé ce matin afin de vérifier l'installation :

Que ce soit par ethernet ou par wifi, debit limité à 94,24 Mbs malgré option debit plus qui paraissait actif selon le service commercial de SFR...

Après avoir mesuré la qualité de la connexion fibre et de mon installation (carte réseau Gb, switch Gb, câbles cat 6...), le technicien a eu la conviction que le debit à 94 Mbs était bridé informatiquement. J'ai rappelé le service commercial ce matin qui m'a a confirmé un dysfonctionnement sur l'activation de l'option debit plus. Option annulée puis remise en place 48 heures après devrait libérer le debit....

Wait and see ...

Edit CM : Vous avez posté dans un autre fil de discussion. Pour plus de visibilité, je vous ai créé un sujet ici. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

Re: Forfait 1Gbps bride a 100 méga ?

Robert26 — Fri, 17 Sep 2021 12:12:42 GMT

Bonjour @wildu81,

Vous avez fait tout ce qu'il fallait pour la prise en charge de votre souci :). Merci pour votre témoignage,

Bonne journée et bon week-end.

sujet Re: Forfait 1Gbps bride a 100 méga ? dans WiFi / connexion filaire et débit

Offre 1Gbps limité à 100 méga

Re: Forfait 1Gbps bride a 100 méga ?